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Question résolue par Maître Valérie COTTO
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Valérie

Fuite d'eau
Sujet (Cloturé) initié par Alicia, il y a 1 an - 1365 vues

Bonjour,

Ma maman a fait mon état des lieux d'entrée le 12 juillet dernier ou une fuite d'eau a été décelée.

Je suis revenue dans l'appartement le 16, sans pouvoir rentrer dans l'appartement.

Aujourd'hui j'ai appris que les pompiers sont intervenus le 14 pour une fuite d'eau venant de chez moi, l'eau a été coupée et les verrous fermés de l'intérieur (pas besoin de clés).

Or l'une des serrures a été fermée mais je n'ai pas la clé... elle ne m'a pas été transmise par l'agence.

L'agence ne veut rien entendre... elle me dit de me débrouiller avec le serrurier.

Merci de vos réponses
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83%de réponse
Bonjour
Faites un recommandé à l agence pour qu elle vous transmette les cles ou change la serrure.
Merci de cliquer sur resolu
Ali
Ils veulent rien faire.
Vraiment rien
il y a 1 an
Qui a changé la serrure ?
il y a 1 an
Ali
La serrure peut se fermer de l'intérieur sans clés... ce que les pompiers ont fait.
il y a 1 an
Ali
Ils sont rentrés via la grande echelle
il y a 1 an
Vous ne pouvez pas rentrer chez vous ?
il y a 1 an
Ali
Non car l'agence ne m'a pas fournie la clé de la serrure du bas qui s'ouvre et se ferme de l'intérieur sans clés, grace a une molette
il y a 1 an
Envoyez lui un mail pour l'informer que vous ne pouvez pas rentrer chez vous et précisez que vous faites intervenir un serrurier aux frais du bailleur.
Merci de cliquer sur résolu
#Meilleure réponse
il y a 1 an
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