Toilettes non fonctionnelles dès l'état des lieux

Sujet (Cloturé) initié par Bricabrac, il y a 1 an - 1483 vues

Bonjour,

J'ai emménagé dans un appartement début juin, et lors de l'état des lieux, nous avons constaté que la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas (il y a d'autres problèmes de plomberie, mais le principal problème c'est les toilettes). La personne de l'agence m'a dit de leur faire un retour par mail si c'était toujours le cas au bout de quelques jours, car avec l'ancien locataire la chasse se remplissait (mal, mais elle se remplissait).

J'ai fait un retour par mail, puis les ai relancé plusieurs fois (toujours par mail), et ai eu une personne au téléphone qui m'a dit qu'elle reviendrai vers moi (je suis toujours sans nouvelles), mais je n'ai aucune nouvelle de leur part, ni d'un plombier.

Depuis mon installation, je rempli la chasse d'eau à l'aide du pommeau de douche, car la chasse d'eau ne fonctionne toujours pas. J'ai vu il y a quelques jours que sur l'état des lieux, il y avait comme seule mention "appeler ...(plombier)... pour WC" sans description précise du problème.

Après avoir chercher sur internet, j'ai vu qu'en effet, on est censé me fournir un logement "décent", donc je suppose avec des toilettes qui fonctionnent, mais j'ai aussi vu que tant que le logement n'est pas inhabitable, je suis censé payer mon loyer.

J'ai préparer un courrier que j'enverrai en LRAR à mon retour de vacances pour qu'il y ait autre chose que des mails en cas de besoin.

Je vous contacte donc pour savoir si j'ai une possibilité pour forcer la main à l'agence pour faire venir un plombier à leurs frais, ou si je dois me faire à l'idée de vivre avec des toilettes cassées.

Merci de vos réponses