Petits travaux a effectuer par entreprise

Sujet initié par pepette32, il y a 1 an - 1733 vues

Bonjour, Mon compagnon à fait construire une maison par l'entreprise BRUNO PETIT dont le bureau se situ à AUCH 32 et la grande boite se situe à JUILLIAN 65. Cette maison ne comporte que de problèmes qui ont été régler avec insistance auprès du PRESIDENT PASTOR Richard qui à fait faire les petits travaux suite à mes lettres en recommandée. Nouvelle lettre en fin année 2022 ou je faisait savoir tout les problèmes qui étaient dans cette maison, les joints du plafond salle à manger décollé, trappe du grenier qui tombe à 1 reprise dont une fois ma compagne à manquer se la prendre sur sa tête, poignée de porte fenêtres qui ne ferme pas, volets qui ne tiennent pas dans les murs, mur d'une chambre légèrement décalé perceptible quand le lit est plaquer au mur, lit légèrement décalé, etc... . En décembre 2022, 2 ouvriers sont venu faire ses petits travaux car la décennale finissait autour du 13 février 2023, et les travaux ont été effectué, seulement à la réparation du volet de la porte fenêtre coté salon, la serrure ne fonctionnait plus et ceci constater par les 2 ouvriers qui devaient en référer au patron, donc pas de réparation, puis restait la poignée de la porte fenêtre de la cuisine qui en guise de changement car il n'avait pas de poignée de remplacement malgré l'avoir signaler donc en guise il ma tourner la poignée pour me montrer que cela ne se voyais plus, je lui ai fait remarquer que je voulais que cette poignée soit changer et non tourner et que le changement de la serrure coté salon soit fait rapidement. A leur départ, les ouvriers nous ont fait savoir qu'ils allaient voir avec le patron pour les travaux restant a faire et qu'ils reviendraient en janvier 2023. Les jours et mois sont passé et ne les voyant pas venir j'ai téléphoner à la grande boite de JUILLIAN et on ma fait savoir qu'on allait me rappeler chose qui n'a jamais été fait, donc j'ai adresser une lettre recommandée a accusé de réception au président MR PASTOR, lettre réceptionner mais aucunes réponse. donc j'ai retéléphoner voici 2 mois à peut près et la secrétaire à bien retrouver mon dossier au fin fond de la pile et m'a redit qu'on allait me rappeler rapidement afin de régler ce détail. Chose qui n'a toujours pas été fait. Hier, vendredi 28 juillet 2023, ma compagne téléphoner et on lui à passer le chef de chantier qui lui à répondu après avoir su qu'il restait ces 2 petits travaux à faire, que pour la poignée de la porte fenêtre coté cuisine il Ne ferait rien car la société avec qui il avait travailler pour nos porte fenêtres BRUNO PETIT ne travaillaient plus avec eux, et que pour la serrure de la porte fenêtre je n'avais qu'à lui envoyer une photos, photos qui ne montrera absolument rien , impossible de fermer la porte à clé la solution est de fermer les volets complètement pour ne pas avoir de vol dans la maison et mettre notre maison en sécurité. Ce chef de travaux, MR MONTOYA, n'est qu'un bon à rien et est une personne avec qui il n'est pas possible de discuter calmement ce qui à tendance à agacer ma compagne, donc a ce jour, MR MONTOYA est parti en vacance tranquillement et me demande de lui adresser par mail une photos de ls serrure, dieu seul sait ce qu'il pourra voir, par contre les ouvriers ont bien constater sur le bon des travaux ce qui avait été fait et restait à faire et ma demandé de signer ce que j'ai fait. a ce jour, MR MONTOYA refuse de me faire venir des ouvriers pour réparer cette serrure et changer la poignée prétextant que les fenêtres, porte fenêtres, sont garantie 2 ans,. la poignée à changer à été mentionner sur mon courrier et fait la serrure ont été vu par les ouvriers avant la fin de ma décennale donc ceci en fait parti.
Je pense très sincèrement qu'aucuns travaux ne sera effecter et au mois de septembre nous nous absentons 1 semaines et la saison sera garder par une amie de ma compagne mais je veux que ces petites réparations soient réaliser, cela faisait partie dans la décennale. Nous avons l'impression que nous sommes pris pour des idiots, nos appels restent sans réponses, travaux restent non effectués, on parle au mur. Cette société n'est qu'un découragement perpétuel, ils ont construit, récupérer leur argent et maintenant c'est à nous de nous débrouiller pour ces minimes travaux, à chacun son métier. que puis je faire pour que ses petits travaux soient fait rapidement.