Leboncoin ne m'a jamais reversé l'argent de ma vente
Sujet initié par MarieB, il y a 1 an - 1947 vues
Bonjour, Bonjour, J ai vendu sur le bon coin à une personne, je lui ai envoyé le colis, ce colis est arrivé. Cette personne a payé le boncoin j'ai également la preuve mais le boncoin ne m'a jamais reversé l'argent. J'ai gardé toutes les preuves et mon client aussi. Le boncoin me dit que je me suis faite arnaquée et que je dois porter plainte contre mon client. Que faire
Vous devez transmettre le justificatif de paiement au bon coin et lui indiquer que le paiement a bien été effectué par cette personne, et exiger votre paiement.
S' il s'agit effectivement d'une arnaque le bon coin vous fournira les justificatifs dans ce sens. Il conviendra donc de porter plainte.
J'ai transmis tous les justificatifs au boncoin, je communique avec les réclamations depuis plus d' 1 an, ils ne veulent rien entendre au debut ils disaient que c'etzit un problème de leurs services qui allait etre resolu, puis maintenant ils me demandent de porter pkainte contre mon cluent qui prouve qu'il a paye dans le ststeme sécurisé du noncoin, je souhaite porter plainte contre le bon coin et mon client me soutiendra. Est ce possible. Merci de me repondre
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