Morsure chien petsitting

Sujet initié par Mge, il y a 1 an - 873 vues

Bonjour,

Nous avons eu un chien en garde via une plateforme de petsitting.

Le chien est arrivé le samedi midi, les maîtres nous ont juste dit qu'il était craintif, qu'il avait peur des balais et qu'il avait déjà griffé son maître un jour, sans trop détailler.
Ils n'ont pas rapporté le contrat de garde signé.
Je leur ai demandé le carnet de santé du chien et m'ont dit qu'ils l'avaient oublié.
J'ai fait l'erreur d'accepter le chien pour ne pas les pénaliser car ils partaient en vacances.

Ils ont vu que nous avions un enfant de 2 ans.

La journée s'est bien passée, même si le chien semblait effectivement craintif.
Le samedi vers 21h, alors que je refermais la porte de mon domicile, le chien a pris la fuite.
Avec mon conjoint nous l'avons suivi pendant plus d'une heure, le chien refusant de revenir vers nous.
Lorsque nous avons pu nous approcher et que nous avons essayer de l'attraper, il nous a mordu.

Nous avons dû être tous les deux opérés.
J'ai prévenu les propriétaires qui sont partis en vacances le lendemain, le chien a été placé en fourrière.

A leur retour de vacances, ils ont fait la déclaration de chien mordeur.

Mais ils ne répondent pas à mes messages quand je demande le carnet de vaccination.

J'ai appris que le chien n'était pas à jour de ses vaccins.

Les assurances se renvoient la balle, la plateforme me dit qu'il faut patienter mais je crains d'éventuelles séquelles.

Y'a t'il matière à déposer plainte pour un éventuel manquement ?

Je sais que j'étais responsable du chien par un transfert de responsabilité, mais cela me semble gros étant donné que je ne connaissais pas le chien et qu'il venait d'arriver chez moi.

Merci d'avance pour vos réponses, je suis un peu perdue et ne trouve personne qui peut nous renseigner.

Cordialement,