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Retard de paiement client
Sujet (Cloturé) initié par sarahel123, il y a 1 an - 2451 vues

Bonjour,

J'ai travaillé en tant que Freelance chez KFC au mois de juillet. C'est une plate-forme conçue pour des étudiants qui nous a mis en relation.

KFC via l'application a validé ma facture (émise le 31 juillet) et l'échéance de paiement était prévue pour le 8 août 2023. Facture dans laquelle il est précisé que des indemnités de retard (journalière) 3 fois égale au taux d'intérêt légal devraient être du en cas de retard.

Depuis ce jour, je n'ai aucune nouvelle de mon paiement. Cela fait plus d'un mois que je l'attends. J'ai donc appelé à maintes reprises et tout ce que l'on a pu me dire, c'est qu'il y avait un soit disant problème avec les factures (ce qui n'est pas le cas car elle a bien été validée).

Je ne sais plus quoi faire pour exiger que l'on me paie. Je rencontre des problèmes financiers très graves à cause de ce retard et je ne sais pas du tout qui je dois contacter ou les démarches que je dois faire pour récupérer mon argent.

Merci de vos réponses
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Maître Christel BRANJONNEAU
Bonjour,

Si votre facture reste toujours impayée après plusieurs relances, il convient d'adresser une mise en demeure par lettre RAR. Vous lui rappelez aux termes de ce courrier son obligation de payer et lui donnez un dernier délai pour qu'il règle sa facture (8 ou 15 jours).
S'il ne répond pas à cette lettre, il faudra alors engager une procédure judiciaire (injonction de payer en cas de non contestation de la somme) ou faire délivrer une assignation.

Je vous remercie d'indiquer si j'ai bien répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert.

Cordialement
sarahel123
Bonjour,

Dois-je préciser dans mon courrier que l'obligation de payer comporte également les indemnités de retard qui s'élèvent à plus de 1000 euros ?

Cordialement,
il y a 1 an
Maître Christel BRANJONNEAU
Bonjour,

Dans la mise en demeure, vos devez réclamer toutes les sommes dues (principal, indemnités de retard, pénalités, etc....)

Merci d'indiquer si j'ai bien répondu à votre question.

Cordialement
#Meilleure réponse
il y a 1 an
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