Refus de transmission du dossier locataire au propriétaire
Sujet initié par JCP, il y a 1 an - 1147 vues
Bonjour, Nous avons confié la gestion d'un appartement à une agence immobilière. Jusqu'à présent, lors des changements de locataires, l'agence nous a toujours transmis le dossier locataire afin que nous validions ensemble. Lors du dernier renouvellement (août 2023), l'agence a refusé de nous transmettre le dossier locataire, invoquant le RGPD. Je n'ai rien trouvé au niveau du RGPD permettant de justifier cette position. Pouvez-vous m'indiquer si l'agence est effectivement en droit de refuser de nous transmettre le dossier? Je vous en remercie par avance, Bien cordialement
En fonction du mandat confié à l'agence immobilière, il est prévu :
https://www.legifrance.gouv.fr/cnil/id/CNILTEXT #Numéro de téléphone# 51
46/ Si le mandat prévoit une gestion semi-déléguée, est en principe considérée comme conforme la communication :
des informations nécessaires à la réalisation des missions incombant au propriétaire, conformément à la répartition des rôles prévue dans le mandat de gestion ; des seules informations permettant au professionnel de rendre compte de la bonne exécution de ses missions au propriétaire. 47/ Par exemple, si le mandat de gestion semi-déléguée prévoit que le choix du locataire revient au professionnel de l’immobilier, le propriétaire ne devrait en principe pas obtenir la communication de l’ensemble des dossiers des candidats à la location. S’il le souhaite, il peut cependant obtenir la communication des dossiers des candidats ayant été présélectionnés par son mandataire afin d’effectuer le choix final.
En espérant avoir répondu à votre interrogation, Cordialement Me Alexia QUESADA
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.