Puis-je entamer une procédure contre cette école de commerce ?

Sujet initié par Margaux, il y a 1 an - 1167 vues

Bonjour,
Je me suis inscrite dans une école de commerce en octobre 2020. Lors de mon inscription, le titre RNCP était inclus d'office dans le diplôme (je détiens les documents le prouvant lors de mon inscription).

J'ai effectué mes deux années dans cette école (en Master Business Project Manager). Au cours de la première année, l'administration nous a informé que ce titre n'était "plus compris" dans notre diplôme et que des examens supplémentaires étaient à faire pour pouvoir obtenir ce titre.
J'ai bien sûr fait ces tonnes d'examens afin d'obtenir mon titre RNCP.

En Mars 2023, 6 mois après avoir quitté l'école, je reçois les résultats et suis "non évalué" car le taux de plagiat dépassait la limite autorisée. Certaine que je n'ai pas de taux de plagiat, je réclame à mon école la raison et on me répond qu'une erreur a été faite de la part de l'école, ils ont compté pour mon cas une annexe qui était globale à tous les étudiants dans le rapport anti-plagiat. La personne me confirme avoir fait le nécessaire et que le taux de plagiat était redescendu à 0%.

Depuis Mars, je suis ajournée lors des jurys de certification sans savoir pourquoi. La personne de l'école ne me répond que tous les X temps et me balade en me disant qu'elle n'a pas la raison. Hier, soit plus de 7 mois après avoir eu la décision et plus d'un an après avoir quitté l'école, après multiples relances, je reçois un mail de la part de l'école me disant " Le prochain jury est prévu pour le 28 novembre. Je n'ai pas votre rapport de plagiat je vais le vérifier ou le refaire, mais il est impossible d'avoir 0%".

Je suis sure que c'est une énième réponse dans le vide.
J'attends depuis 7 mois qu'elle renvoie mon BON document à l'organisme qui passe les jurys. Je souhaite juste qu'ils rectifient leur erreur en envoyant le bon rapport anti-plagiat qui a moins de 15% la limite autorisée.

Comment m'assurer que la personne envoie rapidement le bon document ?
Ai-je une possibilité d'entamer une procédure en justice contre cette école pour les fausses informations délivrées à l'inscription, ainsi que pour leurs centaines d'erreurs en 2 ans dont celle-ci.
Cela me porte préjudice professionnellement, mentalement et physiquement parlant. Des années de combat contre une organisation qui ne résout aucune de leur erreur.

Si oui, pouvez-vous également m'informer vers quel Avocat puis-je me tourner ?

Merci par avance de vos réponses précieuses.