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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Moteur hs peugeot 2008
Sujet (Cloturé) initié par Nini, il y a 1 an - 2669 vues

Bonjour,
Nous avons fait l’acquisition en Octobre 2022 mon conjoint et moi d’un Peugeot 2008 Puretech 1,2L essence acheté dans une concession 12790€.
6mois après premier voyant orange qui s’allume « problème moteur ajouter de l’huile » ce que mon conjoint a fait, 6mois après ce même voyant s’allume à nouveau on ajoute encore de l’huile moteur et dans la même journée un voyant rouge qui nous demande de stopper le véhicule car défaut moteur.
Véhicule donc en panne qu’on fait remorquer à la concession Peugeot près de chez nous car je réalise en allant sur Internet qu’il fait parti d’une campagne de rappel.
J’en informe la concession chez qui nous avons acheté le véhicule qui biensure se dédouane et m’informe que Peugeot prend en totalité les réparations si nous rentrons dans les critères soit - 100000km et - de 6ans.
La semaine dernière je reçois un appel de Peugeot m’informant que mon moteur est à changer et qu’ils vont faire une demande de prise en charge.
Aujourd’hui je reçois la réponse du devis 6400€ de réparation une prise en charge de 65% de Peugeot donc plus de 2000€ à payer de note poche une voiture dans laquelle on roule depuis 12mois.
Que puis-je faire sachant que Peugeot est censé prendre en charge la totalité des réparations ?
La concession chez qui nous l’avons acheté ne prend rien à charge ?
Merci
Cordialement
Amandine

Merci de vos réponses
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1 réponse
Bonjour,

Peugeot doit vous justifier pour quelles raisons, l'intégralité des travaux de réparations ne sont pas pris en charge.

En l'occurrence, dès lors qu'il s'agit d'un défaut de fabrication, aucune réparation n'incombe au vendeur.

Merci d'indiquer la question comme résolue.

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