Facturation excessive de la part de l’agence immobilière, besoin de conseils
Sujet initié par Liam, il y a 1 an - 1428 vues
Bonjour, J’ai emménagé dans mon appartement il y’a tout juste 1 mois. En arrivant j’ai essayé plusieurs fois de lancer la machine à laver sans succès. J’ai donc contacté l’agence qui a envoyé un plombier. Moi et le plombier avons passé près de 45 minutes à essayer de trouver le problème. Et puis on s’est tout simplement rendu compte que le robinet de l’arrivée d’eau était fermé. Je me suis sentie bête, mais même le professionnel ne s’en est rendu compte qu’après presque 1h. Le souci est que l’agence m’a alors facturé 300 euros cette intervention. Je n’ai causé aucun dommage et je trouve que cette somme est abusive. N’est ce pas à l’agence de me rendre l’appartement en état d’usage? Hors là ce n’était pas le cas et je n’aurais pas pu deviner que l’arrivée d’eau était fermée. Pourriez-vous m’éclairer quant à cette situation? Merci de vos réponses
Bonjour Cette facture ne peut être payée par le bailleur, l'intervention du plombier n'est pas la cause d'un défaut d'usage. Merci de cliquer sur résolu
L intervention du plombier n a rien à voir avec un probleme de defaut de delivrance conforme car ce logement et installations sont decents. Vous auriez du refuser le passage du plombier si vous ne souhaitiez pas payer la facture. Merci de cliquer sur resolu
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