Merci pour votre réponse, mais depuis j'ai eu un nouvel échange avec ce commerçant qui me rétorque qu'il y a bien une signature, mais il n'y a ni le nom du signataire, ni le tampon de la société (ce qui est vrai) et que de ce fait la preuve de distribution n'est pas valide. Et il persiste à me dire de régler ça avec la Poste, que ce n'est pas de leur responsabilité vu qu'ils n'ont pas réceptionné le colis... :-(
il y a 1 an
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