Sujet (Cloturé) initié par Fannysw, il y a 11 mois - 1072 vues
Bonjour,
Nous avons déposé notre lave vaisselle pour réparation chez un commerçant celui ci nous a prélever 46 euros pour le devis. Cependant son devis rendu indique que notre lave vaisselle n'est pas réparable. Nous avons donc été prélevé de 46 euros juste pour le diagnostic. Dans le doute nous l'avons déposé chez un autre réparateur qui nous a réparé notre appareil. Nous avons donc réclamé au premier commerçant les 46 euros, ceux-ci refusent de nous les rendre. Quel recours avons nous ?
Bonjour, Si le lave vaisselle était réparable alors qu’´il vous a été Inidque le contraire le réparateur a failli à son obligation de résultat. Vous êtes donc en droit de réclamer le remboursement de cette prestation.
Pour cela je vous conseille de lui adresser une mise en demeure accompagné des justificatifs.
A défaut je vous conseille de saisir la répression des fraudes.
Je vous remercie d’indiquer que j’ai répondu à votre question en cliquant sur oui merci.
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