Morsure chien plateforme en ligne

Sujet initié par Mge, il y a 11 mois - 1179 vues

Bonjour,

Je vous résume brièvement la situation. Courant juillet alors que j'effectuais une garde de chien via une plateforme de réservation en ligne, le chien s'est enfui quelques heures après son arrivée. Lorsque nous l'avons récupéré, il nous a mordu mon conjoint et moi.

Depuis le début la plateforme nous confirme que nous serons pris en charge par leur assurance.
Il s'avère que non, leur assurance étant une RCP, seuls les tiers sont couverts.
L'assurance RC des propriétaires se décharge en disant qu'il y a eu transfert de garde.
Notre assurance GAV nous informe qu'ils prendront éventuellement les frais médicaux mais pas les autres frais liés, ni l'indemnisation.

J'ai consulté plusieurs avocats pour attaquer soit la plateforme soit les propriétaires afin que notre préjudice et les séquelles soient indemnisés et je n'ai pas les mêmes versions.

De plus j'ai déposé plainte auprès du Procureur de la République contre les propriétaires car pour moi s'ils nous avaient prévenu que leur chien était fugueur et dangereux, nous n'aurions pas abordé les choses de la même façon et je pense qu'il y a eu un manquement de leur part (d'autant plus qu'ils ne répondent plus à mes messages).

Pouvez-vous me donner votre avis et m'orienter éventuellement vers quelqu'un qui pourrait nous aider ?

Merci de vos réponses