Sujet (Cloturé) initié par Yamina 12, il y a 11 mois - 895 vues
Bonjour j'étais dans obligation de répondre mon contrat téléphonique avec bouygues ils ont fait un tout petit geste commercial par contre l'abonnement de ma fille 2 ou3 conseillé m'ont rassuré que ça changera pas mais malheureusement ils ont pas été honnête avec moi au début je regarde la facture au lieu de payer 22 euro 99c sans savoir pourquoi ça augmenté à 31 99 je trouve que ce n'est pas juste de me faire ce coup merci de me répondre
Vous pouvez commencer par adresser une réclamation auprès du service client de Bouygues télécom et tenter de négocier à la baisse la tarification qui vous a été appliquée.
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