Regle de retractation d'un bon de commande de travaux que nous annulons
Sujet (Cloturé) initié par roland, il y a 11 mois - 1342 vues
bonjour je suis confronté à un problème de rétractation concernant une commande de travaux pour laquelle nous avons signé un bon de commande.le 19/12/2023 avec un chèque.... je viens d'avoir un long entretien fastidieux avec la société qui persiste en me disant qu'ils vont encaisser mon chèque suite à cette réservation. j'ai adressé le bon de rétractation en recommandé au 7 eme jour il a été reçu ce jour soit le 28/12/2023 ( confirmé par la poste). nous sommes bien dans le délai de 14 jours. pouvez vous m'expliquer ( peut être devrais je vous donner d'autres détails si nécessaire )quels sont mes droits en la matiére sur ce genre de différent
En l’espèce, vous avez exercé votre droit de rétractation dans le délai de14 jours suivant la signature du bon de commande, de sorte que le professionnel n’est pas fondé à encaisser votre chèque de réservation. Je vous invite donc à vous rapprocher d’un avocat si d’aventure le professionnel refuse de vous restituer le chèque et qu’au surplus il l’encaisse.
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