Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est HS ! Quelle fut ma surprise, sur conseil du garagiste je contacte le garage qui m’a effectué la réparation qui m’explique que vu que l’embrayage est une pièce d’usure il n’y a aucune garantie ! Mais je trouve ça bizarre qu’un embrayage puisse avoir une durée de vie de 6000km … est ce que j’ai un recours afin que le garagiste prenne en garantie cette panne ? Et comme ça va faire 10 mois est ce que je suis encore dans les délais ?
Vous êtes encore dans les délais, le problème sera plutôt de prouver, 10 mois après la réparation, que la pièce qui vous a été installée était déjà usée ou était défectueuse...
En effet, le garage pourrait éventuellement tenter de prétendre que c'est votre utilisation qui n'était pas conforme et qui a donc pu user anormalement rapidement l'embrayage...
Dans ce type de situation, on a parfois recours à une expertise, mais je ne sais si un expert pourrait, aussi longtemps après, pouvoir déterminer la cause de l'usure et notamment indiquer si la pièce était usée / défectueuse dès le début de la réparation.
Si ma réponse a pu vous éclairer, pourriez-vous cliquer sur le bouton indiquant que le problème est résolu? Je vous remercie.
Comment peut on user un embrayage prévu pour 100 000 km en 6 000 km en sachant que le premier je l’ai usé en 182 299 km, que n’ayant pas de boule de remorquage je ne peux rien tracter …
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