Sujet initié par Sephire, il y a 10 mois - 1394 vues
Bonjour,
Je me suis inscrit à une formation en ligne sur 3 mois. Lors du premier appel, on m’a proposé de payer un acompte pour cette formation. C’est ce que j’ai fait. Je suis aujourd’hui au deuxième mois et je souhaite stopper, n’ayant plus assez d’argent. (Je payais un certain montant chaque mois) . On m’a alors dit que je ne pouvais pas me rétracter car lorsque j’ai donné un acompte, j’aurai apparement automatiquement souscrit aux CGV. On me prévient également que si je ne suis plus en mesure de payer, une société de recouvrement s’en occuperait…
Cependant, je n’ai jamais signé le moindre contrat. Je n’avais pas non plus vu les CGV avant aujourd’hui. La seule chose que j’ai faite c’est verser un acompte. Je ne demande pas le remboursement de celui ci mais je veux juste arrêter de payer étant donné que la suite de la formation ne m’intéresse pas et que je n’ai plus assez d’argent.
Ont ils le droit de me forcer à payer étant donné que je n’ai rien signé ni eu connaissance des CGV avant aujourd’hui ? ( qu’on m’informe avoir accepté en donnant l’acompte)
Malheureusement, le versement d’un acompte vaut engagement. Vous devez donc tenter de négocier directement une résiliation de votre abonnement avec l’organisme de formation.
Merci de votre réponse aussi réactive. Je ne peux donc pas résilier, mais le prix total n’a jamais été explicitement donné. Comme précisé, je n’ai signé ni contrat ni CGV. Si je parviens à démontrer que l’absence de communication des CGV a vicié mon consentement, je ne peux quand même pas obtenir la moindre réparation ?
Vous pouvez effectivement vous prévaloir de l’absence de transmission de CVG et solliciter la nullité de votre engagement sur le fondement de l’article L111-1 du code de la consommation.
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