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Alexia.frForumDommage corporelDent cassé suite a un aliment consommé dans une chaine de fast food

Dent cassé suite a un aliment consommé dans une chaine de fast food
Sujet initié par Ilena v, il y a 11 mois - 1544 vues

Bonjour,

J'ai commandé dans une grosse chaine française de fast food, en mangeant il se trouve que je trouve une sorte de corps étranger qui me casse un bout de dent lors du contact; suis je en droit de porter plainte ? que dois je faire afin de me faire indemnisé pour la réparation de celle ci?

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1 réponse
Maitre Mathilde LEFEBVRE
Inscrit au barreau de Saint-pierre
29 avocats recommandent216 questions résolues0 publication
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Bonjour,

Avez-vous pris des photos du corps étranger ? Existe-t-il des témoins ? Avez-vous immédiatement adressé votre réclamation auprès du restaurant en question ?

Vous pouvez tout à fait être indemnisé de la réparation de votre dent. Pour cela vous devrez démontrer la matérialité des faits (la présence d'un corps étranger dans votre nourriture issue de ce fast-food) et le lien de causalité entre cela et la dent cassée.

Vous pouvez d'ores et déjà adresser un courrier recommandé avec accusé réception au fast-food en question, en apportant tous les éléments de preuve nécessaires (photos, attestations de témoignage, compte-rendu de votre dentiste, factures).

En plus de la réfection de la dent, sollicitez 1500 euros de dommages-intérêts pour préjudice moral.

Ils vous orienteront vers leur assurance.

Je vous invite à vous faire accompagner par un avocat pour une meilleure indemnisation.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert.

Sincères salutations

Me LEFEBVRE
il y a 11 mois
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