Prb reparation téléphone

Sujet (Cloturé) initié par Dobus31, il y a 9 mois - 1038 vues

Bonjour,
J'ai envoyé mon téléphone chez un professionnel pour changé mon écran, je le récupère hors délais annoncé bref, mais surtout il manquait le support pour insérer la carte sim, l'écran a été changé mais pas le châssis et la pose est de qualité moyenne. Je contacte le réparateur c'est bien le technicien qui a oublié de remettre le support carte sim, je reçois la pièce 10j plus tard et la quand je met la sim rien ne se passe...sim absente. Je recontacte le réparateur pour lui expliquer le problème car je pense que le technicien a du également oublier de reconnecter la nappe et il commence à se défilé en prétextant que l'écran avait pris un gros choc. Ce matin je reçois un mail de sa part avec un bon d'expédition ou il m'indique qu'il va regarder mais que si c'est un problème de carte mère il n'y se pas responsable. N'ayant plus très envie de confier mon téléphone à ce réparateur quels recours me reste til pour faire réparer mon téléphone ? Puis je demander un remboursement de la prestation ?
Cordialement