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Défaut d'isolation phonique
Sujet initié par Henry, il y a 1 an - 4136 vues

Bonjour,

Nous avons récemment acheté un appartement en VEFA au dernier étage. Notre isolation phonique est catastrophique, lorsque nous rentrons chez nous c'est comme si on rentrait chez nos voisins, ils entendent le moindre bruit que nous faisions (bruit de pas, ouverture de tiroirs, porte etc.). Nous avons signalé le problème à notre constructeur et nous en avons profité pour demander l'attestation sur l'isolation. Sur cette attestation on constate que seulement 10 logements sur 62 ont été vérifiés mais le nôtre n'en fait pas partie. Ils nous demandent de faire appel à un acousticien à nos frais et si le problème est avéré ils verront ce qu'ils pourront faire. A t-on d'autres recours plutôt juridique pour les mettre en demeure de tester et résoudre ce problème d'isolation ? Est ce que la GPA inclue une contre expertise ? En effet, ils s'appuient sur le fait qu'ils ont déjà une attestation qui prouve que la résidence est bien isolée? on ne sait pas si on doit faire appel à un acousticien, un maçon ou un spécialiste de l'isolation et pourquoi c'est à nous de faire ces démarches et non le constructeur.

Je vous remercie d'avance pour votre retour,

Bien cordialement,
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3 réponses
Cher Monsieur,
C'est effectivement à vous d'apporter la preuve du défaut de conformité du bien.
Toutefois, si vous êtes dans l'année de la réception vous avez droit à la garantie dite de "parfait achèvement", qui vous permet d'exiger la mise en conformité parfaite.
Il suffirait donc de produire un rapport de sonnographie pour déterminer la qualité d'isolation phonique de votre appartement et/ou de l'immeuble.

Ce rapport peut se faire par huissier s'il a le matériel adapté.
Vous pouvez aussi avoir une première idée en téléchargeant une application sonographe sur votre téléphone portable et en présentant une attestation de votre voisin.

Mais il faut envisager d'avoir à déclencher un contentieux portant sur le défaut d'isolation, et de faire le tour de l'ensemble de l'immeuble pour rechercher l'ensemble des défauts visibles couverts par la garantie de parfait achèvement.
Un avocat sera alors obligatoire;
La procédure peut être financée en partie par la protection juridique (voir votre assurance multirisque habitation ou votre contrat bancaire.)
Vous pouvez me contacter en privé à cette fin.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
il y a 1 an
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Paco
Bonjour,

nous vivons exactement la même situation. Avez vous trouver une solution ?

Cordialement,
il y a 8 mois
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Sandra
Si votre bien est neuf vous disposez d’une garantie pendant 10 ans le constructeur a l’obligation d’intervenir et de régler le pb contacter directement le syndic il vous sera d’une grande aide car à mon avis les malversations ne sont pas finis. Le pb des logement neuf c’est que l’isolation est catastrophique je suis en RDC j’entends mes voisins du dessus faire leur machine cuisiner et faire leur besoins ont entends même leur réveil sonner le matin !!!! Sa fais mnt 3 ans je me suis habitué et sa ne me réveil plus mais avant sa je souffrais énormément j’avais l’impression de vivre avec eux et inversement !
il y a 8 mois
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