Sujet (Cloturé) initié par Andresine, il y a 7 mois - 1411 vues
Bonjour,
J'ai fait appel à un cabinet en ligne pour gérer ma comptabilité. A la fin de l'année, le bilan tombe. Une catastrophe! Tout est faux (les factures dans les mauvais comptes, des salaires de les employées dans mon cca et dc une dette envers elles, des fournisseurs dans les salaires et donc une dette fournisseur etc.) Je m'inquiète et demande à ce qu'on m'explique ce qui a été fait. Ma chargée de mission finit par me rappeler en m'expliquant que je ne peux pas parler à ceux qui font le bilan et encore moins à l'expert comptable. Je peux lui faire une liste des modifications à apporter. Je lui rappelle que c'est leur travail et que si je fais appel à eux c'est que je n'y connais rien...
Je finis par faire la liste. Elle râle que je n'ai pas noté clairement chaque écriture (j'y ai déjà passé 10h!!!) Mais qu'ils vont faire les modifs. Qq jours après, le nouveau bilan m'est présenté. Ce n'est pas mieux! Ils ont corrigés que la moitié, mais à l'arrache sans regarder ce qu'ils font! Les erreurs les plus énormes sont tj là et j'en retrouve encore! Je demande de rechanger et d'avoir un responsable, on me dit que ce n'est pas possible ils ont déjà modifié!
Je suis choquée, je ne dors plus la nuit que puis je faire??? J'ai contacté un autre expert comptable, elle ne peut pas déontologiquement reprendre la situation et cela me coutera bcp trop cher! Puis je me retourner contre eux? Je les ai menacés, mais ils s'en moquent complètement! J'ai envoyé une lettre de résiliation qu'ils ont reçu mais personne ne m'appelle non plus...
En gros je suis pris en otage et je dois continuer à payer! Honteux! Quels recours ai-je contre eux?
Bonsoir Manifestement ce cabinet n'est pas sérieux Il convient de rompre votre relation contractuelle et de choisir un nouveau cabinet Parallèlement, je vous conseille d'engager la responsabilité contractuelle de ce cabinet et de saisir l'ordre des experts comptables Si la question est résolue, merci de l'indiquer
Si le cabinet d'expertise comptable n'a pas correctement exécuté sa mission, vous pouvez vous retourner contre lui, " engager sa responsabilité ", pour employer une expression juridique.
Cela consiste concrètement à lui réclamer des dommages-intérêts, une indemnisation, proportionnelle au préjudice que ses manquements vous causent.
Cela peut se faire dans un premier temps par courrier, et dans un second temps, devant les tribunaux, si un arrangement amiable ne peut être trouvé.
Un avocat pourra vous accompagner dans ces démarches.
Si ma réponse a pu vous éclairer, pourriez-vous cliquer sur le bouton indiquant que le problème est résolu? Je vous remercie.
Chers maitres, avec mes deux associés, nous avons pour projet de développer un réseau social dédié à la rencontre réelle. notre objectif à très court terme...
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