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Question résolue par Maître Jean-Emmanuel TOURREIL
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Jean-Emmanuel

Erreur de raccordement compteurs électricité et gaz
Sujet (Cloturé) initié par Mamaloca, il y a 11 mois - 1660 vues

Bonjour,

Mon propriétaire m'a fait parvenir une facture d'électricité et de gaz, à son nom, en demandant si nous avons souscrit un contrat d'électricité et de gaz.

J'ai contacté mon fournisseur qui m'a indiqué que le contrat était souscrit sous un mauvais compteur (celui du voisin). En effet, le propriétaire n'avais le numéro PDL quand nous avons pris possession des lieux, le conseiller ENGIE a du se tromper lors de l'ouverture des compteurs.

Mon fournisseur ENGIE m'a informé que je serai remboursé de mes précédentes consommations.

Que peut faire mon bailleur de son côté ? dois je lui rembourser une somme ou doit il voir directement avec son fournisseur d'électricité en lui expliquant le litige ?

Que faire de mon côté dois je rembourser les sommes versées par mon bailleur ? Je ne veux surtout pas avoir de litiges avec lui.

Merci de vos réponses
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Bonjour,

Si vous ne voulez pas de litige avec votre bailleur, soyez transparent.

Expliquez l'erreur du fournisseur à votre bailleur. Remboursez votre bailleur et faites vous rembourser par le fournisseur. Vous pouvez à la limite temporiser (si vous avez des difficultés à payer) et expliquer que vous attendez une confirmation écrite de l'erreur de la part du fournisseur.

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