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Question résolue par Maître Fanny DUCHESNE
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Fanny

Photovolcaique
Sujet (Cloturé) initié par Gibus, il y a 1 an - 1101 vues

Bonjour,
je recherche un avocat pour un probleme de fuite et de mauvais fonctionnement des mes panneaux solaire.
Pour résumer mon histoire /
nous fait monté nos panneaux solaire en 2018
avec une garantie de 20 ans. sur le montage et l ensemble du matériel.
en 2021 la société SOWATO est venue pour nous informer que l'ancienne société avez déposer le bilan et été mis en liquidation.
Nous nous sont informer qu il avait obtenue l'accord de reprendre notre garantie , ils sont venue nous voir et voir l installation faite et nous ont informé que le micro onduleur n 'était pas conforme , et nous informant qu'il fallait mettre des micro individuel au lieu d un seul .nous avons fait les travaux en 2022 au mois de mai .
le coup de la surprise 18000€ ( alors que la première facture été déjà de 28000€ )
A ce jour nous n'avons pratiquement plus de production 125 € par ans au lieu de 800 à 85O € par ans avant ,
dans le nouvelle accord la société SOWATO c est réengager à reprendre la garantie pour 20 ANS .
en plus depuis les travaux nous avons maintenant des fuites à l'étage sur le plafond le plafond jauni .
nous avons tenté de joindre la société SOWATO au téléphone à multiple reprise , envoyé des courriers et des recommandés qui ont été refuser.
nous avons réussie à joindre le gérant sur son portable , que des amis des services de police nous on communiqué .
Celui-ci à fait le surpris , et ne savait pas pour les courriers et les recommandées , ni pour tout nos message sur le répondeur de leur bureau
il est le gérant de la société depuis longtemps .
MR GUIOT #Numéro de téléphone#
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1 réponse
Bonjour,

Il est difficile de vous répondre de façon précise sans connaître la nature exacte de la garantie qu'ils vous ont accordé pour 20 ans.

Les garanties liées à l’installation des panneaux solaires sont obligatoires. Il en existe deux : la garantie biennale et la garantie décennale.

L’immense majorité des installateurs proposent également des garanties complémentaires, en plus de celles qui sont obligatoires.

— La garantie produit
Elle assure que l’ensemble du matériel fonctionnera pendant un certain nombre d’années. En cas de panne, l’entreprise est tenue de vous remplacer la pièce.

— La garantie puissance
Certains fabricants proposent des garanties de puissance. Celles-ci vous assurent que vos panneaux continueront à produire un certain pourcentage de leur puissance d’origine pendant un durée déterminée.

— La garantie de production
Également appelée garantie de rendement, elle assure un certain niveau de production d’énergie.

N'hésitez pas à vous rapprocher d'un avocat qui analysera le contrat qui vous lie avec l'entreprise ayant repris la suite.

Merci de cliquer sur "résolu" si j'ai répondu à vos interrogations.

Bien cordialement,
#Meilleure réponse
il y a 1 an
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