Contract local.fr : est-il possible de résilier et comment ?

Question

Je suis actuellement sous contrat avec local depuis janvier. On m'a promis à l'oral un contrat de 24 mois, ou j'ai découvert il y a peu que c'était un contrat de 48mois. Mon site ne me rapporte rien, et mon entreprise à du mal à décoller. J'ai porté plusieurs réclamation mais on ne les prend pas en compte. On m'a promis un geste commercial depuis janvier, et par mail au mois de mars, mais toujours rien. On m'a pressé pour signer le contrat électroniquement et n'ai pas pris le temps de lire toutes les lignes. On m'appelle car j'ai commencé à mettre des avis négatifs, j'ai même droit à des insultes. Mais bien-sûr rien à l'écrit. Je ne sais pas comment m'en débarrasser et à 165 euros par mois, cela commence à me coûter très cher

Maître <span class='text-uppercase'>cotto</span> · Accepted Answer

Si le contrat signé est de 48 mois, vous etes engagé sur toute cette periode. Bien à vous

Maître <span class='text-uppercase'>cotto</span> · Answer

Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question. Bien à vous

<span class='text-uppercase'>YAZDI</span> · Answer

Afin de vous apporter une solution, nous devons regarder Rezoluavocat

Seb · Answer

Je suis dans le même cas que vous.  Ça me coûte pratiquement le même prix sans avoir de chantier en retour. Et pourtant ils m'ont promis la lune à les écouter.  Avez-vous réussi à partir de chez eux ? Cordialement

Will · Answer

Non pas encore. Mais j'espère en partir d'ici peu. Depuis y êtes vous ?

Seb · Answer

J'y suis depuis janvier 2023. Quand vous aurez réussi à partir, j'aimerais si possible que vous me retenait au courant &#128578

Will · Answer

Pas de soucis. Je le ferai. Je passerai sûrement au tribunal avant comme beaucoup

Amande53 · Answer

J'ai signé chez eux le semaine dernière et compte faire valoir mon droit a la rétractation, je ne sais pas où envoyer le recommandé, a leur siège social de Bourg en Bresse?

Will · Answer

Oui envoyé le recommandé à bourg en bresse avec accusé de réception

Julie · Answer

Je suis dans le même cas impossible de rompre le contrat  Comment faire ? Je leur ai dit que financièrement je ne m'en sortais plus mais rien n'y a fait  Si l'un d'entre vous a une solution je suis preneuse

Aby · Answer

Alors sur Facebook sur le groupe local.fR il y a quelques solutions, il faut quon se mettent tous ensemble pour les faire tomber

Julie · Answer

Ok je suis partante

DASHI30 · Answer

Oui je suis partante

Jérémy · Answer

Partant aussi

Aby · Answer

Avez vous consulté le site sur Facebook ?

Will · Answer

Le site de local ? Ou contre local ?

Moychoupette · Answer

Partante aussi

Julie · Answer

Je suis dans le même cas que vous. Cest une vraie galère depuis plus dun an pour partir de chez eux

Moychoupette · Answer

Je suis partante pour rejoindre un groupe

Emilie · Answer

Je suis partante également

Will · Answer

Écrivez une plainte à
Bureau d'Ordre Pénal

Palais de justice

32 Avenue Alsace Lorraine

CS 30306

01011 BOURG EN BRESSE cedex

En expliquant ce qu'il s'est passé, en donnant votre contrat, l'échéancier, la preuve de votre entreprise, tout ce qui peut aider l'enquête

Julie · Answer

Will tu as eu qq qui peut te confirmer que cela marcherait?

Will · Answer

J'ai juste contacté le tribunal, qui a déjà jugé local à plusieurs reprises.
Ils m'ont dit d'envoyé ma plainte, et qu'il traiteront ma demande.
Sauf que si personne ne fait rien, c'est sur que rien ne se passera.
Que si nous sommes plusieurs à faire la meme démarche, cela va devenir récurent pour eux, et ça avoir plus de poids

Pierre Foulquier · Answer

à toutes et tous, Je souhaite également rompre mon contrat avec eux,  Je suis preneur pour trouver une solution avec vous pour m'en séparer

LumieredeLutecia · Answer

Je souhaite également rompre avec eux.
Aucun client, pour les modifications de mon site, c'est tout une histoire, c'est long, ça ne me correspond pas, ils ne comprennent pas les attentes et les enjeux.
J'attends encore la mise en ligne de la nouvelle version du site qui est bien sous local.fr, mais pas en ligne à mon nom de domaine.
Je suis preneuse des solutions.

Will · Answer

Portez plainte au tribunal de bourg en bresse. Ils se doivent de vous former comme écrit dans leur contrat, et doivent fournir un rendu à votre goût. Leur pratique son frauduleuse

Julie · Answer

Will peux tu m'orienter un peu sur ce que je dois mettre dans ma plainte ? Dois je leur envoyer une copie de mon contrat ?

Will · Answer

Expliques leur tout ce qui s'est passé depuis le début.
S'ils sont resté sous silence après que tu leur aïs écrit, si tu n'as pas eu la formation qu'ils t'ont promis tout ce qui peut jouer en ta faveur.
Les résultats que tu as par rapport à ton site.
N'hésites pas à mentionner tous les noms de tes contacts là-bas.
Tu leur donnes ton contrat, l'échéancier, les échanges, la preuve de ton entreprise.
Et dis leur que tu restes disponible pour les besoins de l'enquête.

yannou · Answer

Je suis dans le même cas que avez vous trouvez une solution cordialement

Will · Answer

Non aucune. Je continue de recevoir des menaces de leur part et ils sont aller jusqu'à aller chez mon père qui est à côté de chez moi pour le menacer

Kat · Answer

Quel tribunal s'il vous plait car je vais aller déposer plainte contre eux

Will · Answer

Le tribunal de commerce de la ville de leur siège social. Fournissez toutes les pièces qui peuvent les incriminer et toutes votre histoire

Kat · Answer

Je vous remercie pour votre réponse Je vais également déposer plainte . Plus on sera nombreux mieux se sera

Sanogo · Answer

Je suis dans le même cas que vous

seb · Answer

Je suis dans le même cas que vous et engagé pour 48 mois (vente forcée ). Aucune retombée positive sur mon entreprise . de plus ils mettent en place LE SITE soit disant car ils reprennent déjà ce que j'ai crée (compte gooogle ,facebook) alors qu'ils devaient tout créer .  Déçu aussi et engagé .Et pressé de résilier dans 42 mois . Si vous trouvez une solution , je suis preneur

Will · Answer

C'est avec plaisir que je me joindrai à vous. Comment voulez vous faire ?

Benj · Answer

Nous sommes dans le même cas, nous aimerions nous joindre à vous

seb · Answer

Seb  avec plaisir comment faire

Will · Answer

Avez vous Facebook ?

Mel · Answer

Je suis également engagée avec Local.fr depuis maintenant 18 mois. Tout comme vous, il a fallu que je signe le contrat le jour J de la rencontre avec le commercial, sans vraiment avoir le temps de lire les petites lignes, et le site me coûte très cher mensuellement, mais est loin de me rapporter la même somme... Pourtant, de la même manière, on m'avait vendu du rêve... Si une solution est possible pour rompre le contrat, je vous suis

Will · Answer

Il y a des groupes sur facebook

Aby · Answer

Dans le même cas que vous il faut que l'on monte une plainte commune.  Voici mon mail : #Adresse email#

SABRI13330 · Answer

Je suis aussi dans le même cas que vous depuis plus de 24 mois déjà

Fleur · Answer

Nous sommes dans le même cas depuis le mois de décembre 2023.  nous ne savons pas comment faire pour nous sortir de tout cela. si quelqu'un a des conseils ou a réussi a partir je suis preneur. aucun site depuis décembre, prélèvements sauvages sans mandats (3 par mois), aucun travail sur le site... et j'en passe

Marjolaine · Answer

Je suis dans le même cas depuis décembre 2023 et pareil je ne sais pas comment faire pour partir. Ils prélèvent tous les mois mais ne font rien de ce qui doit être fait. Si quelqu'un a des conseils je suis preneuse. Merci d'avance

DASHI30 · Answer

J'ai été démarché par local.fr qui m'a vendu du rêve en me disant que c'était gratuit et que cela leur permettrait de se faire connaître dans ma ville. Après rendez-vous, ils ont fait signer les documents à mon associé sans ma présence. Ma question est : puis-je utiliser cet argument pour résilier ou annuler le contrat ? Merci pour votre réponse

PASCAL · Answer

Pourriez vous m'indiquer ces groupes sur fb, je ne les trouve pas

Dav · Answer

Je suis dans le même cas que vous ils mont démarché en me harcelant. Le promettant que mon entreprise allait décoller que jallais avoir des clients. Ils mont pressé pour une signature électronique en direct. Effectivement on a pas le temps de lire entre les lignes et là je maperçois que je suis engagé sur 48 mois également pour un montant de 165  euros, alors que mon entreprise a des difficultés, et que tout ce quils mont promis nest pas, et maintenant que le contrat est fait plus personne soccupe de nous. Je ne sais comment me débarrasser de ce contrat. Si toutefois vous y arrivez, je vous remercie dun retour, il en sera de même pour moi , bien à vous

LumieredeLutecia · Answer

Dans le même cas que vous tous. Engagée jusqu'en 2027. Et même méthode pour signer le contrat. Je veux bien suivre le déroulé et savoir comment sortir de ce système car le site ne reflète pas du ce que je désire et les modifications sont même parfois à l'opposé de ma demande. Il n'attire pas du tout. Pouvez-vous me tenir informé de l'avancé de vos démarches ? Merci à vous Cordialement

Dav · Answer

Oui une grosse foutesse J ai contacter un avocat spécialisé mais les frais sont énormes malheureusement

Guicab · Answer

Je suis aussi dans la même situation. Moi ils m'ont envoyé deux personnes de chez eux pour négocier. Ils n'ont pas le choix. Si ils étaient dans leur bon droit ça fait longtemps qu'ils vous auraient assigné devant un tribunal. Combien de temps vous reste t i ll au niveau de votre contrat et quel est le statut de votre société ? Vous pouvez me joindre au #Numéro de téléphone# pour en discuter de vive voix. Si mon N° de téléphone est masqué vous pouvez rechercher mes coordonnées via notre sté cuisin studio traiteur à Entzheim. Au plaisir

Guicab · Answer

Je suis aussi dans la même situation. Moi ils m'ont envoyé deux personnes de chez eux pour négocier. Ils n'ont pas le choix. Si ils étaient dans leur bon droit ça fait longtemps qu'ils vous auraient assigné devant un tribunal. Combien de temps vous reste t i ll au niveau de votre contrat et quel est le statut de votre société ? Vous pouvez me joindre au #Numéro de téléphone# pour en discuter de vive voix. Si mon N° de téléphone est masqué vous pouvez rechercher mes coordonnées via notre sté cuisin studio traiteur à Entzheim. Au plaisir

Conseillère en communication · Answer

Si vous êtes engagé il faut mener le contrat à son terme, pour partir faites bien attention au préavis de 3 mois qui peux vous amener à être reconduits tacitement si vous n'avez pas la bonne date en tête.
Sinon d'autres prestataires peuvent racheter votre contrat et vous en faire sortir en vous faisant un nouveau site. Vous pouvez regarder pour de la propriété par exemple pour gagner en autonomie

Guicab · Answer

Attention si vous avez signé le mandat SEPA et que le commercial l'a emporté le jour de la signature du contrat, vous pouvez demander la nullité du contrat au motif qu'un moyen de règlement a été récupéré par la Sté Local.fr via le commercial. Ils doivent attendre 7 jours avant de récupérer un moyen de règlement. Rapprochez vous d'un avocat. Vous pouvez aussi activé le fait que la possibilité d 'exercer son droit de rétractation n'est pas valable (voir jugement de la cour d'appel de Montpellier qui condamne Local.fr dans son jugement du 4 avril 2024  https://www.dalloz.fr/documentation/Document?id=CA_MONTPELLIER_2023-04-04_2103428

Will · Answer

Je vous remercie. J'ai essayé à 2 reprise, une 1ere lettre de résiliation sans recommandé vu que je n'avais plus du tout les moyens et une autre en recommandé mais aucune réponse et maintenant il me menace de contentieux vu que j'ai bloqué les prélèvements

Guicab · Answer

Je suis aussi dans la même situation. Moi ils m'ont envoyé deux personnes de chez eux pour négocier. Ils n'ont pas le choix. Si ils étaient dans leur bon droit ça fait longtemps qu'ils vous auraient assigné devant un tribunal. Combien de temps vous reste t i ll au niveau de votre contrat et quel est le statut de votre société ? Vous pouvez me joindre au #Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone# pour en discuter de vive voix. Si mon N° de téléphone est masqué vous pouvez rechercher mes coordonnées via notre sté cuisin studio traiteur à Entzheim. Au plaisir

Clem · Answer

Avez vous trouvez une solution ? Merci

PASCAL · Answer

Je suis dans le même cas que vous, j'ai signé un contrat de 48 mois du 02/08/2022, j'ai payé jusqu'en fin février 2024, car dès Mars 2024 je suis partis en Nouvelle Calédonie pour une période de 6 mois. Je leur ai demandé par lettre manuscrite scannée et envoyée ma volonté de stopper mon engagement envers eux à cause de mon déménagement et mon absence pour six mois (à 150 euros le mois ça faisait trops pour moi). Ils m'ont répondu que comme j'étais toujours inscrit au registre d'auto-entrepreneur à mon adresse actuelle mon désengagement ne comptait pas, j'ai donc décidé de stopper mes prélèvements. Je suis depuis septembre rentré chez moi et je reçois régulièrement des lettres de menaces d'un huissier de justice me réclamant plus de 4500 euros. Ils viendront me saisir si je ne les rappelle pas. Je ne sais plus quoi faire, j'ai pas un sous et de plus le site ne m'a quasiment rien apporté si ce n'est un client tous les trois mois, et encore ... Je ne sais pas quoi faire, je suis fauché et j'ai l'huissier sur le dos. Y-y-a-il un collectif ?

Kat · Answer

Dans le même cas que vous tous pouvons nous nous regrouper afin de créer un collectifs contre ce groupe?

Dim · Answer

Moi c'est pareil j'ai pris un contrat chez eux depuis février 2024. ils m'ont promis que le chiffre d'affaires exploserai j'ai pas eut un seul client via le site . ils nous disent soit disant qu'on n'est sélectionné mais c'est du gros mensonge. Au tout début du site il était rempli de fautes j'ai du les appeler plusieurs fois pour qu'ils corrigent les fautes , je leur aient même demander si leurs collègues avaient était à l'école. Mais c'est sur ils vous promettent pleines de choses comme avec tout le monde ils font. Moi je suis à 138 euros par mois est certain j'ai vu 165 euros donc ils ne font pas les mêmes tarifs. Moi ça fait 3 mois que je n'ai pas payer car j'ai changer de banque entre temps. Moi je vais aller sur la page Facebook plus on y sera mieux ça sera. Bon courage à tous

Kilyann · Answer

Je suis aussi victime de Local.fr je m'explique, Ils sont venu a 2 reprises a la maison, ils nous ont promis mont et merveilles pour le site, que sa aller exploser mon chiffre d'affaire. 6 mois plus tard aucun chantier, aucun contact rien.. j'ai eu beau leurs faire des mails au sujet des référencement, de la disposition de mon site sans succès.. leurs réponse ces ''c'est comme ça et c'est pas autrement...''  Parmi les recherche google, je suis dans la 14 eme pages. Or ils avaient promis d'être dans les premières lignes de la premières pages..  Je suis extrêmement déçus au vu des échéances qui tombe tout les mois assez cher  J'espère que nous trouverons une solution pour que l'on puisse résilier avant la fin du contrat de 48 mois pour ma part  je sois la si vous crée un collectif si besoin  Bon courage a tous et merveilleuse année

Guicab · Answer

Leur contrat "partenaire" repose sur le dol. Je suis en possession de leur argumentaire commercial. En effet il vous propose moyennant certaines contreparties d'être "partenaire". Pour cela il faut répondre à certains critères et répondre à un questionnaire. Ce questionnaire est orienté pour que vous répondiez à tous les critères et faire que vous devenez obligatoirement partenaire.... c'est bien un dol ! D'ailleurs le document interne à Local.fr prévoit ce que le commercial doit dire et en phase finale, les propos qu'il doit tenir ne concerne qu'un partenariat positif... aucun argumentaire pour justifier le refus de partenariat... c'est donc bien un piège ! Régulièrement condamné en justice, Local.fr passe plus de temps dans les salles d'audience qu'à s'occuper de leurs clients. N'hésitez pas à ne plus payer et évoquez le dol dans vos dépôt de plainte

Dav · Answer

Qu est ce que le dol ?  Effectivement il m ont démarche en me disant rechercher une entreprise comme moi pour être partenaire et soit disant me faire une remise et que j aurai de la visibilité et des retombées, je suis en difficulté avec mon entreprise et j ai cru pouvoir être aidé mais rien de tout cela et maintenant je suis bloqué avec une charge en plus

Guicab · Answer

Le dol est une manuvre frauduleuse commise par lune des parties lors de la formation d'un contrat, dans le but de tromper lautre partie et de la pousser à contracter12345. Il constitue une cause de nullité du contrat14

Will · Answer

Vous m'intéressez avec le dol. Il faudrait que l'on se contacte pour en discuter. Vous en êtes sorti ?

Guicab · Answer

Non pas encore, pour l'instant c'est un cabinet de recouvrement qui me harcèle et comme je ne suis pas lé gérant ils ne veulent pas me parler. Ils veulent juste parler à la gérante qui n'est jamais joignable aux heures ou le cabinet de recouvrement est ouvert. Je ne sais pas si local.fr me poursuivra parce qu'ils savent que je suis en possession de leur argumentaire de vente qui repose sur du dol. D'ailleurs sur d'autres Forum, beaucoup d'anciens commerciaux témoignent sur les méthodes déployées par Local.fr pour faire signer les clients

Will · Answer

Vous avez une pépite en votre possession.
Pour le moment c'est local qui me harcele et ils sont venus chez mon père pour le menacer alors que c'est moi le gérant.
Mais l'entreprise a sa boîte postale chez mon père.
J'ai déposé plainte et je les ai prévenu mais ils s'en foutent et ne veulent pas arrêter le contrat.
Je demande le contrat que j'ai signé le jour du rdv, mais me disent qu'il n'existe pas.
Et me sortent un contrat que j'ai du signer après car sinon ils pouvaient pas finalise mon site. Alors j'ai signé sans avoir vu le contrat.
Je me suis fait avoir, mais là, ils mettent mon père dans l'histoire, et ils me rient au nez quand je leur dis qu'ils n'ont aucun droit de le faire

Guicab · Answer

En fonction de l'âge de votre père vous pourrez faire jouer l'abus de faiblesse

Will · Answer

72 ans et un cancer généralisé  Je suis devenu son tuteur

Maître <span class='text-uppercase'>HADDAD</span> · Answer

Il est possible d'invoquer le droit de la consommation si vous avez moins de 5 salariés. Dans ce cas, de nombreux textes permettent de faire annuler le contrat

Will · Answer

Normalement oui. Avez vous les textes svp? Je pense que cela peut servir à beaucoup de monde

Maître <span class='text-uppercase'>HADDAD</span> · Answer

L221-3, L 221-5; L221-9, L 242-1 du code de la consommation notamment.
Il faut que votre contrat ait été signé hors établissement (pas chez LOCAL mais vente à domicile).
Le prestataire doit vous donner un formulaire détachable de rétractation, doit vous fournir le document précontractuel avec une liste d'informations, ne doit pas vous demander le mandat de prélèvement le jour du contrat, mais 7 jous plus tard...Si cela n'est pas respecté le contrat est nul. Souvent ces contrats sont adossés à une location financière (type LOCAM); dans ce cas, le contrat tombe également.