Bonjour,
si le bon de commande que vous avez signé est conforme au produit livré, et que vous n'avez pas de preuve, vous n'avez malheureusement pas beaucoup de choix. ll faut demander gentiment le changement de canapé.
En revanche, si le produit livré n'est pas conforme au bon de commande, vous avez le droit bien évidement exiger le changement d'article ou réduction du prix ou l'annulation de votre commande.
Votre bien dévoué
Rezoluavocat
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