Sujet (Cloturé) initié par Nadine30220, il y a 6 mois - 2407 vues
Bonjour,
Suite à un rendez vous chez l’esthéticienne pour une épilation à la cire , j’ai été brûlée au dessus des lèvres . Avec des cloques suintantes.Que dois-je faire
J’ai téléphoné à l’institut au il y a plus de 10jours .Une des esthecienne ma dis que la patronne n’était pas là , je lui est demandée si elle était assurée ,elle m’a dis oui .Elle a un peu tourner en rond dans cette conversation .J’ai fini par lui envoyé une photo car elle me disait que ça n’arrivait jamais . Depuis plus de nouvelle .Donc je vais faire se que vous m’avez dis .Merci Cordialement.Puis-je revenir vers vous si j’ai un soucis.
demandez à votre l’esthéticienne si elle est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle qui pourra vous indemniser pour le préjudice subi
adressez à votre estheticienne une demande d indemnisation par lettre recommandée avec accusé de réception - une lettre de mise en demeure - en lui demandant de vous payer au titre des indemnités le montant de votre préjudice subi ( vous pouvez mettre un préjudice materiel et un prejudice moral ) en l'avisant que sans réponse de sa part 8 jours à compter de ce courrier sans réponse de sa part que vous demanderez la réparation de vos prejudices en saisissant la justice
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