Sujet (Cloturé) initié par Julien, il y a 6 mois - 1074 vues
Bonjour,
Le promoteur a indiqué sur la notice descriptive une baignoire 175x70 modèle Contesa de chez Roca, ce modèle n’existe pas, le promoteur a posé une baignoire Contesa de Chez Roca de 170x70, il ne souhaite pas indemniser car pour eux c’est considérée comme une contrainte technique.
En l'occurrence, la baignoire n'est pas conforme au descriptif qui vous a été présenté. Vous pouvez donc faire jouer votre garantie de conformité et exiger du promoteur par courrier recommandé un dédommagement s'il n'est pas en mesure de remplacer la baignoire par une autre ayant les mesures convenues .
Vous pourrez par la suite saisir un conciliateur de justice si le promoteur rejette votre demande d'indemnisation.
Merci de votre retour. Donc c’est bien les dimensions qui sont indiqués qui prime et non la référence? Ils ont également indiqué qu’il est indiqué dans la notice « abandon de fabrication de certains produits entraînant le changement de certaines prestations d'équipement à l'intérieur des logements ou dans les parties communes » Je trouve cela complètement absurdes alors que complètement leur erreur.
C’est effectivement les dimensions qui sont indiquées qui priment. Ces informations ont intégré le champ contractuel.
Par ailleurs, au titre de leur obligation d’information et en leur qualité de professionnel, il leur incombait également de vous avertir sur les changements possibles des prestations.
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