Sujet (Cloturé) initié par Loulou, il y a 5 mois - 906 vues
Bonjour, Dans le cadre de la vente de ma maison -, j'ai du faire un DPE. Les agents immobiliers ont transmis mon contact à leurs connaissances réalisant les diag dpe. Entre temps, j'ai reçu le devis de neoconsulting, puis un appel de Neoconsulting m'indiquant un rdv le lendemain auquel j'ai répondu par mail favorablement. Le lendemain un monsieur arrive est réalise des diag mais pas ceux du plombs (alors que l'agents immobilier m'a certifié que tous les diag nécéssaire à la vente serait fait) et me dit que je doit sous-traiter cette partie et me tends à la fin de prestation sa carte et je me rends compte que la prestation réaliser n'est pas de néoconsulting mais une autre société indépendante. Il me demande de payer exclusivement en cash, prétextant que sont terminal carte est en panne, je refuse et il s'en va. 4 jours plus tard, il me somme de payer 432 euros, je refuse car pas devis présenté et le diag plomb n'a pas été fait. il me dit que le devis est dans mes spams mais après avoir insisté auprés de l'agent immobilier qui a mandaté ce fameux diagnostiquer sur le fait que je ne l'ai jamais reçu. Il a dit avoir omis de m'avoir transmis le devis indiquant le prix et les prestations à réaliser. Depuis les dpe ne m'ont pas été transmis et j'ai fait appel à néoconsuting (autre diagnostiqueur) pour poursuivre la mise en vente de mon bien. 1mois plus tard, il m'envoie une mise en demeure . A-t’il le droit de me mettre en demeure et facturer sa prestation incomplète sans m'avoir transmis de devis,sans prix ni les diag, ni même sans se présenter en début de prestation ? Merci de vos réponses
Si aucun devis ne vous a été transmis, et qu’au surplus vous n’avez pas parfaitement été informé par le diagnostiqueur sur les prestations inclus dans son intervention, vous pouvez tout à fait vous opposer à cette demande de paiement.
Vous devez donc répondre à ce courrier et justifier les motifs de votre refus de paiement.
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