Monsieur,
Je suis navré de cette situation.
Vous pouvez saisir l'ordre des chirurgiens-dentistes afin de leur décrire la situation mais vous pouvez également demander au professionnel le nom de son assurance "RCP" (responsabilité civile professionnelle) afin que vous puissiez faire une déclaration de sinistre (que celui-ci doit également faire dès lors qu'il est au courant de celui-ci).
Vous pouvez débuter ces démarches ou à l'amiable, entre l'assureur et vous, ou par l'intermédiaire de votre Protection juridique si vous en avez une, ou par l'intermédiaire d'un avocat.
Toutefois, les honoraires d'un avocat bien souvent seront plus élevés que l'indemnisation que vous pourrez prétendre en matière dentaire.
L'assureur vous contactera et vous demandera votre autorisation de levée du secret médical que vous devrez signer avant que votre dentiste ne puisse lui communiquer les pièces médicales vous concernant.
Par la suite, l'assureur transmettra vos pièces médicales à un dentiste-conseil qui sera en charge d'analyser l'intégralité de vos dommages.
À la suite de cette analyse, ou le dentiste estimera qu'une offre d'indemnisation peut vous être faite, ou le dentiste estimera qu'une expertise devra être réalisée.
Quoi qu'il en soit, l'assureur vous accompagnera tout au long de la procédure.
Je vous remercie de bien vouloir indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur l'endroit prévu à cet effet.
Bien à vous
il y a 9 mois