Pas de remboursement d un achat vinted avec authentification non reçu
Sujet (Cloturé) initié par nadjf888, il y a 4 mois - 1157 vues
Bonjour, j ai acheté un sac d un montant de 1 450 euros sur vinted et j ai pris en plus l'authentification (première fois) ce sac n est jamais arrive au centre et d après le suivi il est encore a HAMBOURG depuis le 14 mai. surprise hier la plateforme décide de clôturer ce dossier et de payer le vendeur sans même prendre la peine de regarder mon dossier. d après le transporteur le colis est indiqué livré ! le service client VINTED EST incapable de dire ou le colis a soit disant été livré et surtout il n y a pas le nouveau numéro de suivi attribué par VINTED qui fait suite à une AUTHENTIFICATION je suis perdue et désemparée car on parle de 1 450 euros et on peut dire que c est du vol manifeste entre vinted et UPS pouvez vous svp m aider. Merci de vos réponses
Ces maladresses sont typiques de cette plateforme de vente.
Un courrier de mise en demeure par avocat permet en pratique de régler ces difficultés.
Si vous avez d'autres questions ou que vous souhaitez que j'intervienne dans votre dossier, n'hésitez pas à me contacter. Vous trouverez mes coordonnées en tapant mon nom sur les moteurs de recherche.
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