Mise à disposition des justificatifs de charges

Sujet (Cloturé) initié par Camille P, il y a 3 mois - 523 vues

Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement géré par une agence de gestion locative.
Après avoir reçu une régularisation de charges, j'ai demandé à voir les justificatifs de charges. L'agence m'a juste transmis les décomptes.
J'ai insisté pour voir les factures car je ne comprenais toujours pas le montant de ma régularisation.
L'agence m'a répondu qu'il fallait que je prenne rdv avec le syndic et que les factures étaient consultables là-bas.
Pour moi, c'est à l'agence de faire la démarche car elle doit me mettre à disposition les justificatifs.
L'agence me dit que si je ne prends pas rdv avec le syndic, c'est que je refuse d'aller consulter les factures et qu'elle répond bien à son obligation de me mettre à disposition les justificatifs.
Pour info, j'ai quand même demandé un rdv au syndic pour les consulter et on m'a confirmé que c'était au propriétaire de faire la démarche.

Est ce que l'agence répond bien à son obligation de me mettre à disposition les justificatifs de charges en me disant d'aller les consulter auprès du syndic?
Merci par avance pour votre réponse.