Accès chauffe-eau

Sujet (Cloturé) initié par Cyckel, il y a 6 mois - 1104 vues

Madame, Monsieur,
Lors de la signature du bail de location pour mon studio en 2021, la nouvelle agence reprenant la gestion du logement ne savait pas où se trouvait le ballon d'eau chaude. Peu de temps après, un dégât des eaux a permis de se rendre compte qu'il se trouvait dans le faux plafond de la salle de bain. On me dit que je suis responsable de l'entretien de l'appareil (pas annuellement), ce que je veux bien faire, sauf qu'il faut démonter le plafond à chaque fois. Le plombier ne pouvait pas le faire seul lorsqu'il est intervenu pour les réparations en 2021 et je suis officiellement handicapée et ne peux pas l'aider. La vérification et les petits entretiens devraient m'être possibles, puisque d'habitude ces appareils se trouvent dans un placard, mais là, je suis obligée de faire venir un professionnel, et la facture sera augmentée par cette démarche de démontage du plafond. Cela abîme aussi le tour de la plaque et il faut refaire les joints du plafond à chaque fois. Je n'y ai pas accès directement. Je n'avais pas cette information au moment de signer le bail. Je m'en suis plainte auprès de mon agence, cela fait 3 ans qu'il n'y a pas eu de vérification de l'appareil. J'ai demandé l'intervention du propriétaire avant qu'il n'y ait à nouveau un souci. On me répond que c'est de ma responsabilité et que le faux plafond est prévu pour (toujours par téléphone et jamais par écrit). À partir du moment où je ne peux pas accéder directement au chauffe-eau, est-ce bien de ma responsabilité ? Ils savent que je suis au RSA et handicapée et dans l'impossibilité de payer un plombier chauffagiste. Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle soirée. Christelle

Merci de vos réponses