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Question résolue par Maître Hélène TARED
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Hélène

Acheter un produit dépassé
Sujet (Cloturé) initié par Nemo, il y a 6 mois - 869 vues

Bonjour,
bonjour, je viens à vous car j'ai acheté à Aldi des buenos ou nous avons été malade les trois dans ma famille et par la suite j'ai regardé sur mon ticket de caisse et les buenos était daté du 06 2024 et je les ai achetés le 03 07 2024 pouvez-vous me dire comment faire par la suite pour me contacter au #Numéro de téléphone# dès que possible. cordialement.

Merci de vos réponses
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Madame, Monsieur,

Conformément à l'article R412-9 du Code de la consommation, "Sont interdites la détention en vue de la vente ou de la distribution à titre gratuit, la mise en vente, la vente ou la distribution à titre gratuit des denrées alimentaires comportant une date limite de consommation dès lors que cette date est dépassée."
Le magasin ALDI est donc en défaut.

Je vous suggère de rapporter l'emballage de ce produit (si vous l'avez conservé) en magasin avec le ticket de caisse afin de vous le faire rembourser ou échanger et d'adresser un courrier au responsable du magasin, avec copie pour information à la Direction départementale de protection de la population (DDPP) de votre département.

La DDPP pourra, le cas échéant, diligenter des contrôles dans ce magasin.

Je vous remercie de bien vouloir indiquer qu'une réponse a été apportée à votre question.

Bien à vous
Nemo
Merci Maître à vous, mais je ne trouve pas ça tout à fait normal cela n'est pas de votre pouvoir mais moi je vais le faire à la mienne comme je leur ai dit ils ont qu'à regarder mon nom et mon prénom, les avocats malheureusement et heureusement il faut mieux mais il n'y a jamais de bonnes réponses quand il suffit d'un gros poisson mais je vais faire au mieux en réglant cela par mes propres moyens car c'est pas à manger du mauvais pour payer. à vous c'est très gentil je vous souhaite une bonne fin de journée à vous. Monsieur poisson.s
il y a 6 mois
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