Morsures de chiens, expertise de l'assurance faite, délai pour indemnisation

Sujet (Cloturé) initié par katell56, il y a 2 mois - 1263 vues

Bonjour, Le 1ier Avril 2023, j'ai été attaquée par deux staffies en voulant défendre ma petite chienne que je promenais tranquillement en laisse. Etat d'urgence pour ma chienne qui a failli mourir, urgences pour moi qui ai eu plusieurs morsures au niveau des poignets et des mains, opération le lendemain, douleurs, stress psychologique persistant au point de déménager car les chiens continuaient à être promenés dans le village où j'habitais sans muselière alors qu'ils ont été mis en catégorie 2.
Bref, j'ai passé il y a deux jours une expertise médicale du médecin de l'assurance adverse, en présence du médecin expert de mon assurance.
J'avais préparé un dossier mais le médecin l'a à peine regardé, et le médecin expert de mon assurance n'a absolument pas parlé.
Pourriez-vous me dire quel est le délai pour recevoir les conclusions et la proposition d'indemnisation.
Si je ne suis pas satisfaite du résultat en regard de la vie que je mène aujourd'hui avec une grande perte de liberté d'aller où je veux avec ma petite chienne, et sans stress, quels seront mes recours ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement

Merci de vos réponses