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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Début de harcèlement
Sujet (Cloturé) initié par Xav.15, il y a 6 mois - 1087 vues

Bonjour,

Je suis harcelé par un acheteur du bon coin. Il m’a acheté un smartphone. 4 jours après la remise en main propre il veut que je lui reprenne le téléphone et que je lui rende son argent. En cause une batterie qui ne tiendrait pas. Celle ci a été changé par un réparateur agréé récemment et le téléphone a été jugé en bon état de marche par lui même. Ne souhaitant pas reprendre le téléphone car conforme à annonce, l’acheteur me menace de venir au domicile (qui est nommé sur la facture) pour se faire justice. J’envisage d’en informer la gendarmerie pour signaler un début de harcèlement.

Quelles sont mes recours, droits et obligations au sujet de cette affaire ?
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Bonjour,

Si la défaillance de la batterie est avérée, l’acheteur peut se prévaloir de la garantie des vices cachés.

Il vous revient donc de lui transmettre les factures attestant que la batterie a été changée avant la vente.

Néanmoins, le vendeur n’est pas en droit de se présenter chez vous sans votre accord. Si tel est le cas, vous pourrez déposer une plainte contre lui.

Merci d’indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
Xav.15
Merci beaucoup pour votre prompte réponse. L’acheteur a eu une copie de la facture du réparateur agréé avant et au moment de l’achat. Il en avait connaissance. J’envisage de déposer une main courante au sujet de sa menace de venue au domicile. Est ce que je dois récolter le témoignage du réparateur pour preuve ?
il y a 6 mois
Bonjour,

Oui, vous pouvez solliciter son témoignage et déposer une main courante si les menaces persistent.

Merci d’indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
#Meilleure réponse
il y a 6 mois
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