Voiture laissée chez le garagiste avec 400 km de plus au compteur et une nouvell

Sujet initié par Julie, il y a 1 mois - 1534 vues

Bonjour,
J'ai laissé ma voiture au garage avec un demi plein, il l'a gardée pendant trois semaines. Durant ces 3 semaines il a fait des essais, il a parcouru 400 km avec et lorsqu'il m'a rendu la voiture elle était tellement dans la réserve que l'aiguille descendait sous le zéro ! J'ai quand même été facturé 25 € hors taxes car à un moment ils ont rajouté du carburant. Deux heures après l'avoir récupéré j'ai une panne moteur et je suspecte que le fait qu'il l'ait fait rouler dans la réserve a dû encrasser un filtre. J'aurais pu passer l'éponge sur le réservoir vide et les 400 km parcouru probablement à titre privé, mais la nouvelle panne c'est inadmissible surtout que je pense qu'elle a été causée par leur mauvais usage. Quels sont mes recours ? Mon assurance m'a dit de prendre des photos du voyant allumé, du kilométrage, que puis-je faire d'autre ? J'ai bien le kilométrage noté sur le devis ainsi que sur le rapport du contrôle technique, où le garage l'a conduite avant de me la rendre. D'ailleurs sur ce contrôle réaliser hier il n'y a aucune défaillance la voiture l'a bien passée du premier coup. Le chef d'atelier du garage doit m'appeler demain matin.
Merci de vos réponses