Leasing social accordé en janvier puis refusé en octobre ?
Sujet initié par Zazie09, il y a 2 semaines - 1365 vues
Bonjour, En janvier nous avons monté un dossier de leasing social pour une e-c3 nous étions déjà à la Banque de France et il a été accordé or en septembre on nous fait resigner des papiers les mêmes qu'en janvier pour refaire le dossier nous sommes toujours à la Banque de France notre statut n'a pas été modifié du tout et là notre dossier est refusé alors que notre véhicule nous attend est-ce normal? que faire alors que notre situation n'a pas du tout évolué? Nous ne comprenons plus et nous retrouvons sans véhicule
Si votre premier dossier a été signé et accepté dans un premier temps, le concessionnaire n’est pas fondé à vous faire déposer un nouveau dossier de leasing social finalement refusé.
Vous pouvez donc adresser une réclamation au concessionnaire et vous rapprocher d’un avocat si votre réclamation est rejetée.
Le commercial nous a dit que comme ils étaient hors délais il fallait refaire le dossier apparemment c'était pour tous les leasing social car l'offre était jusqu'au 30 septembre et la voiture livrée en octobre Le commercial nous a dit que c'était pour tous les leasing social
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