Comment imposer a la poste de me dedommager pour un colis qu'ils ont perdu
Sujet initié par gilfox67, il y a 5 jours - 362 vues
Bonjour, la poste a perdu un colis que j'ai expedié il y a 4 mois,colis qui etait assuré pour sa valeur de 300 euros.Elle a fini par admettre par mail,suite à mes nombreux appels et mails que les conditions de livraisons n'avaient pas été respecté et qu'en conséquence elle allait m'indemniser à hauteur de l'assurance souscrite,apres que je leur ai envoyé tous les justificatifs reclamés.Elle s'est à ce moment engagé à me faire parvenir sous 15 jours un chèque de dedommagement.Or cela fait un mois maintenant que j'attends et toujours rien.Lorsque je telephone j'ai toujours la meme reponse ( on transmets ) et lorsque je renvois un mail je n'ai plus aucune reponse Comment puis je faire pour les contraindre à me rembourser? Cordialement Merci de vos réponses
Bonjour, Avec tous les éléments en votre possession , faites envoyer à la POSTE par un avocat en LRAR une lettre de mise en demeure l'informant que faute de payer la somme réclamée sous 8aine à compter de la réception de cette lettre vous serez contraint de saisir le tribunal pour faire valoir vos droits. Merci d indiquer que la question est resolue
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