Demande de régularisation des charges locatives en tant que locataire

Sujet initié par Gaelle_29, il y a 2 mois - 971 vues

Bonjour,

Nous sommes actuellement locataire dans un petit immeuble de 2 étages à Quimper depuis août 2021, la gestion locative de l'appartement est suivi par une petite agence immobilière depuis septembre 2022.
Nous avons reçu le détail des charges locatives jusqu'à septembre 2022, et depuis cette date nous n'avons reçu aucune régularisation des charges locatives, en plus nous avons eu une augmentation des charges locatives qui me semble déjà bien élevé compte-tenu de l'absence d'entretien de l'ascenseur depuis 2 ans ainsi que l'annulation du contrat de l'entretien des espaces verts à notre demande fait début 2023.
L'agence ne nous répond pas, ni ma voisine ni moi-même (nous sommes que 2 voisines dans l'immeuble) que ce soit via courrier recommandé avec AR (le recommandé a été envoyé début septembre dernier), que ce soit par email, message et téléphone et cela depuis plusieurs mois.

De plus j'ai constaté que l'agence immobilière n'a pas de bureau professionnel et que l'adresse indiquée est directement l'adresse personnelle de la personne qui gère notre location.
Quel recours a t-on en tant que locataire pour demander la régularisation des charges locatives ?
Le propriétaire a été informé de ce problème mais il ne me semble pas très préoccupé.

Merci pour vos réponses

Gaëlle VERDIÉ