Remplacement volant moteur en garage puis hs au bout de 11 mois et 10000 km
Sujet initié par Papou68, il y a 2 semaines - 622 vues
Bonjour,
J'ai fait changer le volant moteur + kit embrayage sur ma voiture mi novembre 2023 Depuis j'ai toujours eu des bruits anormaux et bizarre. A chaque fois que j'allais demander à mon garagiste il disait qu'il n'y avait rien d'anormal. je n'ai parcouru qu'environ 10 000 kms en moins d'un an et aujourd'hui la butée d'embrayage serait défectueuse J'aimerais savoir si je peux avoir un recours car je ne pense pas qu'après si peu de temps ce soit à moi de payer les réparations Pourriez vous m'aider svp Cordialement
Vous pourriez effectivement avoir un recours si la butée d’embrayage est défectueuse après si peu de temps et de kilomètres. Le remplacement récent du volant moteur et du kit d’embrayage par votre garagiste engage une obligation de résultat. Si la panne résulte d’une malfaçon ou d’une pièce défectueuse, vous pouvez invoquer la garantie des réparations. Je vous recommande de demander une expertise pour confirmer l’origine du problème et d’adresser une mise en demeure à votre garagiste pour la prise en charge des réparations.
Je reste à votre disposition pour vous assister dans vos démarches.
La garantie des réparations est généralement de trois mois à un an, selon ce qui est indiqué sur votre facture ou devis. Vous pouvez aussi invoquer la garantie légale de conformité pour les pièces défectueuses. Une expertise peut être nécessaire pour appuyer votre demande.
Le problème est que sur la facture il n'y a rien d'indiqué concernant la garantie il est juste précisé que ce sont des pièces neuves d'origine non constructeur
Même si la facture ne précise pas de garantie, les pièces neuves bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. Vous pouvez invoquer cette garantie et demander une expertise si nécessaire. Adressez une mise en demeure à votre garagiste pour qu’il prenne en charge les réparations.
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