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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Etat des lieux de sortie et nettoyage
Sujet (Cloturé) initié par Anonyme1515, il y a 4 mois - 686 vues

Bonjour,

Mon fils occupait un logement social. Après l’état des lieux de sortie signé, il a reçu le document récapitulatif avec les photos prises lors de cet état des lieux. Il a constaté qu’un forfait de nettoyage de l’appartement lui a été facturé alors que cela avait été fait.
Dans le récapitulatif, le nettoyage est mentionné dans deux rubriques : « divers logement : nettoyage bon état » puis « sécurité control visuel : nettoyage mal exécuté » (cette dernière rubrique répertorie diverses choses comme les garde-corps, le détecteur de fumée, tableau électrique, grilles d’air…).

Nous avons donc envoyé un mail au syndic pour avoir des précisions. Il nous a répondu en détaillant cette fois-ci toutes les choses qui selon lui n’ont pas été nettoyées correctement (par exemple, reste de trace de nettoyage sur les vitres, poussières sur les portes). Mais ce détail n’apparaît pas dans l’état des lieux et aucune photo ne l’atteste.

Ma question est donc : est-ce que le bailleur peut demander l’intervention d’une entreprise de nettoyage pour les éléments qu’il a mentionnés dans son mail alors que rien n’est détaillé dans l’état des lieux de sortie ?

Je vous remercie de vos réponses.
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1 réponse
Bonjour,

Votre fils peut logiquement émettre une contestation sur la facturation du nettoyage qui lui a été appliqué si les éléments facturés pour nettoyage n’ont pas été mentionnés dans l’état des lieux de sortie.

Le nettoyage facturé n’a pas été constaté de manière contradictoire, ce qui est contestable.

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