Sujet initié par Soline, il y a 2 semaines - 968 vues
Bonjour, Ayant des problèmes avec ma voiture, je la dépose à un garage afin qu’il effectue un diagnostic. Après le diagnostic fait, le garage me dit que la facture s’élève à 553€ dont 201€ de diagnostic. J’accepte de payer cette somme. On me rappelle quelques jours plus tard en me disant que le garage s’est trompé de pièce et que les réparations me coûterait finalement environ 800€ je refuse donc en expliquant que le prix n’est pas le même et que je ne peux pas me permettre de payer cette somme ce qui déplaît fortement car la voiture est apparemment démontée depuis le diagnostic. Ma question est : le garage a il le droit de me facturer la pièce commandée ??? Peut il me rajouter des frais supplémentaires sachant que c’est lui qui s’est trompé et que rien a été finalement fait sur ma voiture ? En vous remerciant par avance pour votre aide 🙏🏼
Bonjour, Un devis est fait au dépôt du véhicule et vous êtes contacté avant d'engager des frais hors devis, pour avoir votre accord. Hors de ce cadre, rien ne peut être demandé. Merci de cliquer sur le bouton vert Cordialement
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.