France travail me réclame un justificatif que la banque ne peut me délivrer
Sujet (Cloturé) initié par aaa, il y a 1 mois - 1144 vues
Bonjour,
Dans le cadre de mon renouvellement de l'ASS (allocation de solidarité spécifique) France travail, (ex pôle emploi), me demande de fournir le montant des gains accumulés sur mon compte titre pour la période de janvier à décembre 2024
Or, les seuls documents mis a disposition en ligne par le courtier sont l'IFU de 2023 et les relevés de compte de 2024 sur lesquels tout est mélangés dividendes, remboursement des certificats arrivant a échéance, remboursement des titres retirés de la cote etc. Ce qui porte a confusion et rend impossible le chiffrage précis des gains réellement percus a moins d'être initié, ce qui est loin d'être le cas des agents France travail
Sans ce document il m'est impossible de faire valoir mes droits, et la banque ( courtier) , malgré mes relances me dit que les seuls documents qu'elle puisse fournir sont ceux disponible sur mon compte en ligne
Contactez votre courtier pour expliquer clairement votre besoin. Demandez-leur s'ils peuvent vous fournir un relevé détaillé des gains accumulés sur votre compte titre pour la période de janvier à décembre 2024. Si votre courtier ne peut pas vous fournir le document nécessaire, demandez-leur s'ils peuvent vous aider à interpréter les relevés de compte disponibles en ligne. Ils pourraient être en mesure de vous guider pour extraire les informations pertinentes.
Si vous avez des difficultés à comprendre les relevés de compte, vous pouvez consulter un conseiller financier indépendant. Ils pourront vous aider à analyser les documents et à calculer les gains accumulés.
Contactez votre conseiller France Travail pour expliquer la situation et les difficultés que vous rencontrez. Ils pourraient être en mesure de vous fournir des conseils supplémentaires ou de vous accorder un délai supplémentaire pour fournir les documents nécessaires.
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