Sujet initié par louiza, il y a 3 semaines - 402 vues
Bonjour,
Apres plusieurs augmentation de prix chaque année de l operateur j ai mis la fibre le 11 decembre 2024 avec le même operateur Cet operateur m a contacté avant pour me proposer des offres avec la fibre Seulement une fois le technicien venue chez moi je me suis retrouve avec 3 appareils, un abonnement sans telephone fixe Et j 'ai du acheter à mes frais un adaptateur de 20€ pour brancher les prises Cela fait 2 MOIS que je souhaite resilier car au telephone le conseiller Ne pas donner de contrat a signer ( pas de delai de retractation) a omis de me dire engagement de 12mois Et refuse de me rembourser les 20€ Et a augmenté ma facture de janvier de 10€ en plus du prix initial de 30€ Et refuse de me remettre le fixe que j 'avais avant
J 'ai soumis que du point de vue écologique il sont nuls car j avais un 2 appareils en ADSL je me retrouve avec 3 appareils en passant à la fibre Comment partir sans frais
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.