Se retracter sur l'achat d'un véhicule neuf avec une reprise de notre véhicule
Sujet initié par severine, il y a 3 heures - 80 vues
Bonjour, Tout d'abord merci pour le temps que vous passerez à lire notre message. Nous avons souscrit un bon de commande pour l'achat d'un véhicule neuf d'une valeur de 70000€ suite à la proposition que le concessionnaire nous fait pour une reprise de notre ancien véhicule d'un montant de 26000€ . Nous avons listé tout les défauts que pouvait présenter notre véhicule comme nous l'a demandé le commerciale afin qu'il n'y ai pas de mauvaise surprise lors de la remise de celui-ci, nous convenons d'une date au 30/11/2024 et ce jour le commerciale check la liste qui avait été établie et nous informe que le service technique va effectuer le contrôle d'étanchéité dans la semaine et reviendra vers nous afin de nous tenir informer sur le diagnostics . Nous n'avons pas eu de retour de la concession donc nous avons essayer de joindre le commerciale, le service technique qui nous répondez qu'il n'avait pas eu le temps de passer le véhicule au contrôle et reportait le test chaque semaine, le soucis c'est que notre véhicule est restait à l'extérieur avec des intempéries digne d'un hiver, le gel, la pluie les tempêtes Au bout de deux mois nous avons enfin réussi a avoir au téléphone le commerciale qui nous informe que notre véhicule présente des infiltrations et nous chiffre les réparations à 14000€, nous sommes très surpris par ces dires nous lui rappelons que notre véhicule à toujours été entreposé dans un garage et que les 2 mois passés à l'extérieur peuvent être la causse . Nous lui proposons de mettre un terme à l'achat du nouveau véhicule et que nous revenons rechercher notre camping car, il accepte que nous reprenions notre véhicule mais refuse que l'on achète pas le nouveau. Nous sommes dans l'impossibilité de payer 14000€ de réparation et d'avoir un crédit à rembourser pour le nouveau véhicule. Je rappelle que sur le bon de commande il est stipulé que le délais pour le passage du contrôle d'étanchéité est de 3 jours et que ce délais et largement dépassé. Nous sommes écœuré et surtout complètement dépassé par tout cela un beau rêve qui se termine en cauchemard
Si le bon de commande indiquait que ce test d'étanchéité devait être réalisé dans un délai de trois jours à compter de sa livraison au concessionnaire, il appartenait à ce dernier de faire diligence et de revenir vers vous au plus vite pour confirmer ou non la valeur du véhicule de reprise.
Si tel n'a pas été le cas, il m'apparaît possible d'enjoindre au concessionnaire d'avoir à résilier le bon commande pour un nouveau véhicule et de vous restituer l'ancien et ce, sans frais.
La condition même de votre engagement résidait en effet dans cette valeur de reprise permettant de déterminer votre plan de financement.
En outre, l'immobilisation de votre ancien véhicule pendant plusieurs mois et sans retour de votre concessionnaire peut aussi constituer une faute de nature à engager sa responsabilité.
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