Bonjour
Les arrhes permettent à l'acheteur et au vendeur de se rétracter. Si l'acheteur se rétracte, il perd les arrhes versées. Si c'est le vendeur qui se rétracte, il doit rembourser le double des arrhes.
Contrairement aux arrhes, un acompte engage fermement les deux parties. Si l'acheteur se rétracte, il peut être contraint de payer l'intégralité du prix convenu.
Dans votre cas, vous avez tacitement accepté le devis sans le signer. En l'absence de signature, il peut être difficile de prouver l'engagement contractuel. Cependant, le fait d'avoir versé des arrhes peut être considéré comme une acceptation tacite du contrat.
Essayez de négocier avec la crèche pour obtenir un remboursement partiel ou total des arrhes. Expliquez votre situation et les raisons de votre désistement.
Si la négociation échoue, vous pouvez envoyer une lettre de mise en demeure à la crèche pour demander le remboursement des arrhes. Mentionnez que vous n'avez pas signé de contrat et que l'annulation a été faite trois semaines avant la rentrée.
Si la crèche refuse toujours de rembourser les arrhes, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation pour tenter de résoudre le litige à l'amiable.
En résumé, bien que vous n'ayez pas signé de contrat, le versement des arrhes peut être considéré comme une acceptation tacite. Essayez de négocier avec la crèche, envoyez une mise en demeure si nécessaire, et saisissez le médiateur de la consommation en dernier recours.
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il y a 1 mois
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