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Dossier retraite
Sujet initié par Joelle, il y a 7 jours - 246 vues

Bonjour,

Je viens vers vous afin d'avoir un conseil pour mon dossier de retraite.

J'habite Bordeaux mais c'est la CARSAT Guadeloupe qui s'occupe de mon dossier car j'ai habité là-bas.

J'ai fait une demande de retraite de réversion en 2017 et ma demande de retraite personnelle à été refaite en novembre 2024( la première demande à été faite en 2022 avant d'être annulée en 2024 pour je ne sais quelle raison).

En janvier mon dossier est arrivé en Gironde avant d'être renvoyé en Guadeloupe il y à 1 semaine.

Ils me disent que mon dossier vas passé en priorité mais cela fait maintenant 7ans que j'attends ma réversion et je ne sais pas quoi faire pour faire avancer les choses.

En espérant que vous aurez un conseil.

En vous remerciant d'avance.
Bonne journée.
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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2 réponses
Bonjour

Contactez directement un responsable : Appelez ou écrivez à la CARSAT Guadeloupe et demandez à parler à une personne responsable de votre dossier. Mentionnez les délais déjà très longs (7 ans) et insistez sur l'urgence de votre situation.

Si les échanges téléphoniques ou par email ne mènent à rien, envoyez une lettre officielle en recommandé, en détaillant votre situation et en demandant une réponse claire et rapide.

Si la CARSAT Guadeloupe ne répond pas ou si le traitement continue de traîner, vous pouvez saisir un médiateur de l’Assurance Retraite. Ce dernier peut intervenir pour accélérer le traitement de votre dossier.
Vous trouverez les informations pour saisir le médiateur sur le site officiel de l’Assurance Retraite ou en contactant votre caisse régionale.

Assistance par une association
Certaines associations, comme la FNATH (Fédération nationale des accidentés du travail et des handicapés) ou des associations locales de défense des retraités, peuvent vous accompagner dans vos démarches et vous aider à exercer une pression supplémentaire sur la CARSAT.

Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez envisager un recours devant le tribunal administratif. Pour cela, il est conseillé de consulter un avocat ou un défenseur spécialisé dans les dossiers de retraite. Ce recours est une étape ultime, mais il peut être efficace si vos droits sont manifestement bafoués.

Documentation de votre dossier
Continuez à rassembler toutes les preuves de vos démarches (courriers, emails, appels, récépissés, etc.) pour montrer votre bonne foi et les délais anormalement longs. Cela pourra appuyer votre dossier si une action légale ou médiation est nécessaire.

Vous pouvez également solliciter l’aide d’un élu local (député ou sénateur) en leur exposant votre problème. Ils ont parfois des contacts avec les administrations et peuvent intervenir en votre faveur.

Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 7 jours
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Chère Madame,

Tout d'abord, il est important de savoir que vous avez le droit de demander des informations sur l'état de votre dossier et d'exiger un suivi régulier. Vous pouvez adresser un courrier à la CARSAT Guadeloupe pour demander des précisions sur les raisons des délais et sur l'état d'avancement de votre demande.

Dans ce courrier, je vous conseille de mentionner toutes les références de votre dossier et de rappeler les dates clés de vos demandes.

Ensuite, si vous constatez que votre dossier n'avance toujours pas malgré vos relances, vous pouvez envisager de saisir la Commission de recours amiable (CRA) de la CARSAT.

Cette commission est chargée d'examiner les litiges relatifs aux décisions prises par la CARSAT. Vous pouvez également solliciter l'aide d'un avocat spécialisé en droit social pour vous accompagner dans cette démarche.

Enfin, si aucune solution n'est trouvée, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de la République ou le Défenseur des droits, qui peut intervenir dans les litiges avec les administrations. Cela peut parfois accélérer le traitement de votre dossier.

N'hésitez pas à conserver toutes les correspondances et à documenter vos échanges avec la CARSAT, car cela pourra être utile si vous devez engager des démarches plus formelles.

Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 7 jours
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