Bonjour, J’ai collaboré avec une agence marketing afin qu’elle me trouve des clients via les réseaux. Au téléphone et par contrat elle m’a demandé 997€ sans plus de précision, payables après l’exécution du contrat. J’ai dû payer aussi 500€ de publicité au réseau social. Donc elle m’a fait gagner 720€ . Elle me demande 1300€ car il s’avère que les 997€ étaient du ht mais précisé nulle part. Ensuite sur la facture elle à précise que son rôle était de créer ma publicité et la gérer et elle à bien omis de parler de la prospection de clients afin de se couvrir. Je vous avoue que ça me fait mal de devoir la payer 1300€ alors qu’elle m’en a fait gagner la moitié et quelle joue sur les mots quant à l’intitulé de sa mission . Ai je un recours contre elle ? D’accord le contrat c’est la loi des parties mais je trouverais injuste de devoir perdre de l’argent alors que le but était d’en gagner. Je perds 1300 + 500 et j’ai gagné 700. Merci par avance
J’ai signé un contrat écrit avec elle, et il n’est pas mentionné ht ou ttc. C’est déjà cela de gagné. Mais en réalité je suis en colère car elle connaissait ma détresse financière et la elle le harcèle pour que je la paye alors qu’elle m’a presque rien fait Gagné.
Selon l'article 20 de la loi du 29 janvier 1993, tout achat d'espace publicitaire ou de prestation doit être réalisé par un intermédiaire dans le cadre d'un contrat écrit de mandat.
Ce contrat doit préciser les conditions de rémunération et les prestations fournies. Si le contrat que vous avez signé ne mentionne pas clairement que le montant de 997 euros était hors taxes, cela pourrait constituer un manquement aux obligations contractuelles de l'agence.
De plus, si l'agence a omis de mentionner certaines prestations, comme la prospection de clients, cela pourrait également être interprété comme une absence de transparence dans l'exécution de son mandat. Vous pourriez donc contester la demande de paiement en faisant valoir que les conditions de votre accord n'étaient pas respectées.
Il serait judicieux de rassembler toutes les preuves possibles, telles que le contrat signé, les échanges de courriels, et toute autre communication pertinente, afin de soutenir votre position.
Vous pourriez envisager de tenter une médiation ou de consulter un avocat pour évaluer les options qui s'offrent à vous, y compris la possibilité d'une action en justice pour contester la demande de paiement.
Ainsi, vous avez potentiellement des recours contre l'agence marketing en raison de l'absence de clarté dans le contrat et des obligations non respectées.
Je me tiens à votre disposition pour un accompagnement sur ce dossier.
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le bouton vert.
Merci, vous avez répondu à ma question. Maitre, vraiment vous m’avez redonné du baume au cœur! En fait elle devait vendre ma prestation laser épilation définitive. Quand je dis qu’elle m’a fait gagner 720€ je m’explique. Elle m’a envoyé 2 clientes qui n’ont fait que quelques séances et la somme de 720€ correspond à la somme totale que je suis censée gagner avec ces clientes qui payent à la séance soit 60€ chacune ! Et je les vois toutes les 6 semaines. Donc j’encaisse les 720€ a hauteur de 60€ toutes les 6 semaines. J’ai trop le sentiment d’avoir été roulé dans la farine !
Il est essentiel de déterminer les termes de votre accord avec la personne qui vous a envoyé ces clientes. Si vous avez convenu d'une rémunération à la séance, il est important de vérifier si cette rémunération a été respectée.
Il serait également pertinent de vérifier si vous avez un contrat écrit qui précise les modalités de rémunération. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait compliquer la preuve de vos droits.
Je me tiens à votre disposition pour vous accompagner.
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
