Bonjour,
Dans ce cas, plusieurs recours peuvent être envisagés :
Mise en demeure du cuisiniste : Vous pouvez adresser une mise en demeure au cuisiniste pour exiger la réparation du préjudice subi, c'est-à-dire le remplacement du plan de travail par un modèle conforme aux spécifications initiales. Cette mise en demeure doit être faite par écrit et mentionner clairement les faits, les preuves de l'erreur (comme les plans initiaux) et votre demande de remplacement.
Responsabilité du cuisiniste : Selon l'article 1163 du Code civil, l'obligation a pour objet une prestation qui doit être déterminée ou déterminable. Si le plan de travail livré ne correspond pas à ce qui avait été convenu, le cuisiniste peut être tenu responsable de la non-conformité de la prestation. Vous pouvez donc lui demander de respecter ses engagements contractuels.
Recours contre le fabricant : Si le fabricant a effectivement livré un produit qui ne respecte pas les spécifications convenues, vous pourriez envisager d'engager une action contre lui. Cela pourrait être fait par l'intermédiaire du cuisiniste, qui est votre interlocuteur contractuel, ou directement si vous avez un contrat avec le fabricant.
Médiation ou recours judiciaire : Si le cuisiniste refuse de remplacer le plan de travail, vous pouvez envisager de recourir à une médiation ou, en dernier recours, à une action en justice pour obtenir réparation. Dans ce cas, il serait utile de rassembler toutes les preuves (contrats, échanges de courriels, photos du plan de travail, etc.) pour soutenir votre demande.
Droit de rétractation : Si vous avez signé un contrat lors d'une foire ou d'un salon, il est important de vérifier si vous avez été informé de l'absence de droit de rétractation.
Si ce droit ne vous a pas été clairement communiqué, cela pourrait également jouer en votre faveur.
Par conséquent, je vous conseille de commencer par une mise en demeure au cuisiniste, tout en gardant à l'esprit la possibilité d'une action contre le fabricant si nécessaire.
Je me tiens à votre disposition si vous avez d'autres interrogations.
Je peux également vous accompagner sur ce litige.
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il y a 8 jours
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