Bonjour,
Il est important de noter que, même si les banques ont une certaine liberté dans la fixation de leurs tarifs, vous avez des droits en tant que client.
Vous pouvez contester des frais bancaires jugés excessifs ou non conformes à votre convention de compte.
En effet, si vous estimez que des frais sont injustifiés, vous avez le droit de les contester auprès de votre banque.
Cependant, il existe des délais et des procédures à suivre pour faire valoir vos droits. Par exemple, en cas de prélèvement non autorisé, vous devez signaler l'opération à votre banque dans un délai maximum de 13 mois. De plus, si vous ne contestez pas les frais dans un délai raisonnable, vous pourriez perdre votre droit à réclamation.
En résumé, vous êtes libre de ne rien faire, mais cela pourrait entraîner des conséquences financières si vous ne contestez pas des frais que vous jugez abusifs. Il est donc conseillé d'agir rapidement si vous constatez des irrégularités.
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.
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